SWOT分析方法的应用是非常广泛的，它在企业营销中的应用意义在于通过分析企业经营环境当中存在的市场机会和环境威胁，再根据企业自身的优势和劣势制定相应战略和对策。下面以“案例导入”的贝贝工作室为例来建构它的SWOT分析模型。首先，罗列出贝贝工作室的自身的优势和劣势以及市场机会和环境威胁。

自身优势：地理位置好、专业的工作团队、一定的客户积累、市场口碑好、拍摄方式和服务方式等受客户青睐。

自身劣势：门店面积不够大、经营资金不充裕、软硬件配备不足、人员分工不明确、服务的项目不具备优势。

市场机会：二胎政策实施、城市生活水平提高、家庭消费观念的变化。

环境威胁：存在同行业强大的竞争对手。

然后，构建贝贝工作室的SWOT象限图，如图2-6所示。

图2-6　贝贝工作室的SWOT象限图

在确定了企业内部的优势和劣势、外部的市场机会和环境威胁之后，就可以立足于内部的条件去应对外部的环境，如企业利用自身优势（S）去把握市场机会（O）时就可以采取SO战略，利用优势（S）去应对环境威胁（T）时可以采取ST战略；同理，企业在存在自身某些劣势（W）的条件下，去应对市场机会（O）和环境威胁（T）时可以采取的两种战略是WO战略和WT战略。这四种战略的基本思路如下。

SO战略：利用自身优势，把握市场机会。

ST战略：利用自身优势，规避环境威胁。

WO战略：弥补自身劣势，争取市场机会。

WT战略：弥补自身劣势，规避环境威胁。

基于这四种战略思路，贝贝工作室可以采取的应对之策如表2-4所示。

表2-4　贝贝工作室的SWOT对策

通过分析，最后形成贝贝工作室的SWOT分析模型，如表2-5所示。(www.daowen.com)

表2-5　贝贝工作室的SWOT分析模型

拓展阅读

淘宝网的SWOT分析

随着互联网的发展，电子商务平台已日益成为购物的重要平台，下面对SWOT分析方法对中国最受欢迎的电商平台淘宝进行优势、劣势、机会和威胁的分析。

1.竞争优势（S）：在淘宝开店，程序简单，店租低，只要实名制即可，店铺装扮也可釆用淘宝提供的装扮模块，无须花费巨资购买真材实料，成本可谓低廉。开淘宝店只要有一定的计算机常识皆可完成，受众很广。淘宝网的交易主要通过第三方支付平台支付宝，支付便捷安全，同时保证了客户和商家的利益。

2.竞争劣势（W）：淘宝准入门槛低，卖家良莠不齐导致商业信用出现问题。客户无法直接接触商品，导致淘宝网上出现一些假冒伪劣产品。评价体系不完善，淘宝现有的评价体系给消费者太多自由评价的空间，买家素质良莠不齐，卖家时常遭受恶意评价。同时也存在有些卖家雇人刷信用的行为，导致信誉不实。这些使交易的公平公正缺乏保障。

3.发展机会（O）：近年来，政府工作报告指出，要积极发展电子商务，以互联网、物联网为基础，发展物物交换。国家的政策支持为电子商务的发展提供了有力保障。同时，随着互联网的飞速发展，软硬件技术和网购平台的日渐成熟，大大降低了网络营销的运营风险，网络购物环境越来越成熟。

4.环境威胁（T）：电子商务利用互联网和现代电子信息技术进行商务活动，谈判信息、订单信息、支付信息等大量商务信息在计算机系统存放和处理，而黑客攻击、计算机病毒将会给信息安全带来巨大隐患。

5.策略选择：在网络竞争日趋激烈的今天，淘宝若要在众多网络商城中保持领先地位，则在保持自身优势的同时，仍需要引导和挖掘客户的深度需求，加快产品创新，提供多元化服务，应对多变的市场机制，同时要加快解决自身经营管理方面存在的问题。建立健全评价体系，将评价系统从抽象到具体、定性到定量转变，从而杜绝一些消费者恶意评价的空间。加强淘宝内部监管，严查刷信誉行为，对于该行为淘宝应进行惩罚，以净化市场环境，避免不良风气蔓延。淘宝可以提供一个投诉平台，并及时有效处理此类问题即可。这样既不用淘宝大量劳动力支出，又可以减少市场中商铺的不诚信行为。

模拟实训

1.请选择市场上的某一产品，结合我国当前市场情况，分别列举它的优势（S）、劣势（W）、市场机会（O）、环境威胁（T）（见表2-6）。

表2-6　实训记录表

续表

2.运用SWOT分析方法针对上述产品给企业提出一些经营对策。