任务分析

通过本任务的学习，学生应掌握市场营销环境的特征，能够运用SWOT分析方法来对企业的营销环境进行分析。

案例导入

贝贝儿童摄影工作室环境分析

小丽和朋友一起经营的贝贝儿童摄影工作室（以下简称“贝贝工作室”）最近碰到了经营瓶颈，难有突破。为此，小丽对工作室所处的经营环境做了以下分析。(www.daowen.com)

现在二胎政策开放，很多家庭生了第二胎，随着城市生活水平和家庭经济收入的提高，越来越多的家庭愿意每年花钱给小孩拍摄写真集或亲子照，定格幸福美丽的瞬间。贝贝工作室的地理位置很好，有专业的工作团队，但是工作室的面积不够大，虽然创立一年多来，积累了不少客户，市场口碑也很好，但依然面临着该区域几家影楼的竞争，最大的竞争对手是纱纱影楼，一家有十余年经营历史的品牌影楼，最近还在不断革新升级当中。贝贝工作室受到顾客青睐的原因是：独具创意的拍摄方式、轻松愉快的拍摄氛围、人性化的服务方式、特色化的后期制作等。但由于是刚起步不久的工作室，加上在门店面积、人员规模、经营资金等方面的限制，也存在自身不足：整体店面的软硬件配备不足，人员分工不明确，往往是一人多职，与影楼相比，服务的项目不具备优势等。

思考：

（1）从外部环境看，贝贝工作室存在哪些市场机会，又面临什么环境威胁？

（2）从内部条件看，贝贝工作室具备哪些优势，又存在哪些劣势？