理论教育 传统市场营销观念及其演变

传统市场营销观念及其演变

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:在这种情况下产生了生产观念。生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。(三)推销观念推销观念是在卖方市场向买方市场过渡期间产生的一种以推销为中心的经营理念。这种继续以生产为中心,同时加强产品推销工作的经营思想仍属于“以产定销”的经营思想范畴。

传统市场营销观念及其演变

(一)生产观念

生产观念(Production Concept)在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时资本主义国家处于工业化初期,社会经济处在卖方市场的状态下。社会生产力水平较低,市场产品供不应求,市场需求是被动的,人们没有太多的选择余地,企业生产出来的产品不论数量多寡、品质优劣,只要价格合理,都能销售出去并获得利润。在这种情况下产生了生产观念。

生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到并且买得起的产品。因此,企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”如本任务“案例导入”中提到的福特汽车公司在T型车供不应求之时,宣称“不管顾客需要什么颜色的汽车,福特只提供黑色的”。

生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能创造辉煌,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。

(二)产品观念

产品观念(Product Concept)认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。(www.daowen.com)

产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。但略有不同的是,生产观念注重“价廉”,而产品观念注重“物美”。持产品观念的企业假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。所谓“皇帝的女儿不愁嫁”“酒香不怕巷子深”,正是这种观念的具体体现。实践证明,这种只关注自己产品质量,却看不到市场需求在变化的企业,必然会导致“市场营销近视症”,缺乏远见,最终会导致企业在竞争中处于劣势地位。

(三)推销观念

推销观念(Selling Concept)是在卖方市场向买方市场过渡期间产生的一种以推销为中心的经营理念。随着科技的进步、科学管理和大规模生产的推广,商品产量迅速增加,这使供求状况也发生了变化,逐渐出现了某些商品供过于求、卖方间竞争日趋激烈的情况。尤其是1929-1933年经济危机时期,大量产品销售不出去,迫使企业开始重视广告宣传、推销和市场调查等工作。

推销观念认为,即使是物美价廉的产品,也未必能卖得出去,顾客只有在企业给予外界推销行为的刺激下才会购买。企业要在激烈的市场竞争中生存,就必须大力开展推销工作,千方百计吸引顾客的兴趣,进而促使他们购买。在推销观念的指导下,企业把销售看成是经营活动的核心,往往以强化或高压的推销手段来销售那些积压或销售不畅的产品,甚至为了争夺消费者而使用一些欺骗的手段,招致消费者反感。这种继续以生产为中心,同时加强产品推销工作的经营思想仍属于“以产定销”的经营思想范畴

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