一般来说,早教中心都会不定期地举行试听课,让家长带孩子前来试听。这种方法是很多早教中心、培训机构惯用的招揽手段,目的很明显,让家长和孩子感受讲课内容,了解学校的软硬实力。因此很多精明的家长其实都知道这些套路,这周到这家听,下周去那家听,就只是免费地走上一圈。
大家都免费,那么免费课就无法让消费者产生足够的内疚感而去付费。
我们要说的这家公司采取的做法比较大胆,一样有免费试听课,一样有微信推广,但是它采取了比较新的微信营销方法,即个人微信号、公众号、微信群相结合的微信营销方法。
第一,免费试听课不是一两节课,而是一个月8节课。按照一节课200元计算,一个月8节课相当于为家长省了1600元,这么大的优惠,家长们当然愿意参加。(www.daowen.com)
从人的行为习惯看,一个月的免费足以让家长和孩子养成习惯;从人性角度上看,免费一个月价值1600元的课足以让家长产生内疚感。而且,更重要的是,免费课在设计上让家长参与,让孩子熟悉早教中心,与早教中心的其他孩子一起玩。这样产生的结果是,免费的午餐平衡了收费带来的阻碍,孩子已习惯早教中心,且孩子本身已发生变化,这时再让家长掏钱上后面的课程,时机就成熟了。
第二,获得这个免费课程的名额是有条件的:必须加早教中心的客服微信(早教中心可以一对一为顾客沟通),必须加入早教中心指定的微信群(可以让早教中心与顾客、顾客与顾客在群里互动沟通——多对多沟通),必须关注早教中心的微信公众号(早教中心可以一对多沟通),还有一个更重要的要求——顾客必须在自己的朋友圈发送早教中心指定的微信群二维码及获得免费课的文案!发完后截图发到早教中心微信群,必须完成以上动作,才有资格获得免费课程。
就这样,这家公司抓住顾客心理,运用微信营销方法,生意好自然是理所当然。
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