社交电商之所以兴起,是因其与传统电商相比有三大优势:
首先,运营效率较高。摆脱过去“中心化”的电商平台,社交电商促进了人和人的沟通,个人影响力的传播速度更快,传播面更广。哪里有社交,哪里就会有交易,大大节省了时间、人力与推广方面的成本。
其次,社交电商的推广快速即时。人与人之间的信任是社交的核心,有了信任才会交易,有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。社交电商的购物圈沿着社交工具中熟人关系链拓展,由此可以实现购物信息即时推广,并能够把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月,甚至还有多次影响和持续销售的机会,从而与客户进行更为良好的互动,提升转化率,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量。
再次,社交电商平台功能更齐全。社交电商平台集电商、社交、支付等功能于一身。通过社交场景的应用,更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。(www.daowen.com)
最后,社交电商体现了分享经济的理念。分享经济是指将闲置资源通过社会化平台与他人分享,进而获得收入的经济现象。社交电商很好地体现了移动互联网时代分享经济的精髓。社交电商不仅仅是人与人的简单聚集,更重要的是强调服务、信息以及内容的整合输出。社交电商运营的落脚点在于朋友之间分享,而要达到让人分享的目的,势必需要用最投入的匠心去做好每一个细节。只有好东西,人们才乐于去分享;只有不断地分享,才会不断产生利润的分配点,这也是移动社交电商发展的根本所在。
总结来说,社交电商是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流,但归根结底,社交只是一种手段,货品和服务才是根本,社交电商最后还是要回归到零售的本质,强调卖货思维。只有好产品才能在社交关系链上流动,而这是社交电商平台可持续发展的核心。
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