微租车的定位是做分时租赁技术服务商,并不涉及运营,但它会根据租赁企业等不同合作对象的不同需求、场景服务设计不同的模式。
租赁企业是微租车的直接服务对象。针对不同租赁企业,微租车提供三类不同程度的技术服务支持方案。
一是为全国各地的分时租赁项目提供系统、设备和解决方案。分时租赁可以满足地方政府推广新能源汽车、投资城市基础设施建设、发展智慧城市等多方面的需求。目前国内二、三线城市对分时租赁有强烈的需求。
二是赋能式合作。易微行在提供技术方案的基础上,还为地方分时租赁项目培养技术团队,并在项目运营后再指导一年。
三是联合运营。在这种合作模式中,微租车负责线上业务,包括维护、调度、客服等;分时租赁企业负责线下业务,包括网点、车辆、充电桩等。
易微行根据各类场景的需求,还会提供定制化的解决方案。
一是政府公车改革。根据国家关于公车改革的相关政策,政府机关从租赁企业办理车辆租赁后,为本单位办理一张消费主卡,主卡的充值金额为本单位一年的租车费用预算;同时,为各级公务员办理一张消费副卡,根据各级别公务员的补助标准,由主卡向副卡分配消费金额。公务员用副卡解锁车辆,生成订单后自动计费。微租车的监控管理系统能监控车辆的运行轨迹,可以规避公车私用现象,降低公车使用费用,在减少公车总量的同时提高公车使用率。(www.daowen.com)
二是机场、火车站等大型交通枢纽摆渡。为机场、火车站等拥有大量客流的大型交通枢纽提供摆渡服务,客户在出发前可通过手机App预订车辆,并且到达目的地后通过手机解锁车辆。大型交通枢纽的摆渡服务将体验性和成本结合在一起,集中覆盖大多数中高端消费群体的出行需求。
三是帮助制造商和4S店解决问题。限购、限牌、摇号等政策影响了各大汽车厂商和4S店的汽车销量,分时租赁可以以租代售和以租转售的方式一定程度上帮助制造商和4S店解决销售问题,盘活库存。
由此可以看出,直接服务B端用户,包括有营运资质的租赁企业、4S店和整车厂,采取B2B2C模式是微租车的主要商业模式。
B2B2C2B模式示意图
在微租车的App里,可以看到很多微租车合作伙伴的车辆。这也意味着不同分时租赁平台可以使用微租车的底层系统,这能够为C端用户带来非常大的方便。用户在微租车平台下单寻找周边车辆时,所有接入了微租车系统的平台车辆都能对用户开放,因而使用户拥有更多的选择权。
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