互联网的主要特征是连接一切。滴滴通过互联网的方式,打破了供需信息的不对称,围绕车辆和出行者需求实现了资源充足和协调,让供需关系变得非常高效,能够非常精确地匹配,实现了线上信息查询预约与线下乘车支付等的完美融合。
滴滴在互联网出行行业的激烈竞争中,能够生存且不断壮大,很大程度上依赖于其资源整合和融合能力。在2013年4月,滴滴就与百度地图、高德地图合作,提供更精确的地理定位。滴滴2.0版本的“异地预约”功能,主要是与“去哪儿”网合作完成,为旅游者提供了非常好的服务。
与竞争对手进行资源整合。滴滴和“快的”两家在中国共享出行市场上发展最快的公司,在2014年爆发了补贴大战,双方在短短的几个月时间,共“烧”掉了约20亿元。但在不到一年的时间里,2015年的情人节,滴滴和“快的”又走到了一起,程维与快的打车CEO吕传伟签订了双方合并的协议。“打则惊天动地、合则恩爱到底”,短短的一个月时间,两家公司很快完成了资源整合,成为能够与Uber抗衡的公司。(www.daowen.com)
在经历了惊心动魄的快车补贴大战后,2016年8月,滴滴出行与Uber全球达成战略协议。滴滴出行收购中国优步,并将与Uber全球相互持股,成为对方的少数股权股东。对优步中国的收购有效整合了中国出行市场上的人力、物力资源,也能够吸收对方在管理和技术上的经验与专长。
滴滴的成立和发展伴随着竞争、风险和环境变化,“董事会没有一个礼拜是平静的”,要么是产品有漏洞,市场难以启动,要么是竞争出状况,要么是政策有新的风险,要么是价格大战……但是,滴滴有着善于融合、能够整合资源的文化,具有开放的心态,能够快速试错纠错,敢于拥抱变化,从而能够逆势而上、高歌猛进。
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