根据故障类型的不同,要采用不同的维修策略,如图2.2-4所示。
图2.2-4 不同故障类型采用不同维修策略
企业的设备管家体系“选择维修策略不是目的,而是迈出的第一步”,应当把注意力集中在该维修项目基本的管理方面,而且,企业的设备管家们应认识到,推进“策略管理”是一个持续的过程。首先,必须要将企业总体经营、发展目标、产品作业过程和作业设备维护紧密结合起来。其次,企业的设备管家们,应当拓展视野,不仅要考虑设备的管理问题,还要考虑经营需要什么,不仅要降低成本,还要能增加收益。也就是说,企业的设备管家们需要面临的问题是,如何使企业的作业设备维护任务的完成,并能与企业的经济效益相一致。特别要指出的是,企业的设备管家们要充分认识到“自上而下”的维护策略,必须要与企业的“产品策略”及“供销策略”相一致。实施设备维护是要付出一定代价的,但如果不进行设备维护的话,那企业付出的后果及补救成本将会更高。
同样,对于每种“维修策略”,只有通过维修实践才能使维修策略得到实现。维修策略的选择过程,就是推行维修策略和满足项目目标任务的维修实践过程。因此,也要让其他员工了解“为什么设备维修要选择不同的对策”、“设备维修项目的任务将如何完成”、“设备维修工程项目实施将如何协调”以及“如何尽量减少企业产品作业的停产时间”等,总之,企业的设备管家们将竭尽全力通过“维修策略”的构思,来兑现这个项目和这些目标的顺利完成。
案例:一个具有分厂和十多种产品的著名企业,提出总体提升业绩的目标:“企业决定管理重心下移,要求各个分厂,以最低的成本来提高产品的可靠性。”为此,企业决定:从各分厂最重要的下述“三个基本方面”入手,实施改进:(www.daowen.com)
1)理顺设备。了解设备的重要性,关键在于分析设备的状态和隐患部位。
2)提升员工的素质和技能。为了改进其应对能力,技能的提高是基本的。
3)规范行为标准。员工行为标准化,能以合理的成本而获得更多的效益。
企业有了这些目标,要求企业下属的每个部门,都要建立起一整套与企业的“三个基本方面”相一致的“策略”来支持。各个部门为了达到目标而开始编制各自的策略和方案,既可以独立策划编制,也可以在企业相关部门的帮助和指导下制定方案。由于各个分厂和部门都了解“策略”编制的流程,虽然会涉及许多方面和复杂因素,但都会沿着这个路子着手进行。具体到设备管理的范畴,由于企业产品的质量、成本和用户需求等的优劣,是直接由企业作业第一线运行的好坏来决定的。所以,要将企业制定的维护策略,直接贯彻落实到企业产品作业的现场和基层中去。企业作业设备的维护管理活动,首先要依赖于维修策略的制定,紧随而来的是实施策略的行动计划。那就是,您要事先就十分明确:实施的项目“决定将达成怎样的结果,如何才能达到这样的目的”。可见,设备管家们对实施项目的未来,要有充分的“预见性和预测性”。
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