按照世贸组织宗旨的含义，将世界企业及其国际交易，分成为“货物、服务的产品和贸易”两大类。为使本文叙述更为贴切，下面将“货物、服务的产品”统称为“作业”。

各类企业的“作业”，将由企业各个体系（如企业作业管理体系、物流供应存储体系、生活后勤服务体系和劳务外协辅助体系等），会同企业内部的两大产品体系，即“工艺运行作业体系”和“设备维护修理保障体系”共同努力实施完成，各个体系努力的目的，最终都是为企业的产品服务，目标都是为了企业能按质、按量、按期交货，完成订单或合同产品的服务等的任务，使企业“经营发展战略总目标”的顺利实现。

所谓企业的“设备管家体系”，是由企业产品作业线上的三部分人员组成。即本年度企业的订单或合同“标的”里标明的“品名”或“件名”，在制作并提供时，在这条产品作业线上，企业的“作业设备的操作人员”、“作业设备的管理人员”和与“作业相关的技术人员”这三部分的人员来组成。

“设备管家体系”中企业的“作业设备的操作人员”（简称“操作方”）是指企业各类作业设备的岗位操作人员。如果是单班作业的，就是指设备操作者本人；如果是多班轮班作业的，是指上白班的设备操作者。（这里，应该建立起一种联络制度和“各班设备运行状态异常报告表”，分别由各班的岗位操作人员负责收集，由上白班的员工负责汇总并代表各班岗位操作人员去参加定期召开的“设备状态研讨会”，并由他代表去反映各班的“运行情况异常的设备状态”）。

“设备管家体系”中企业的“作业设备的管理人员”（简称“点检方”）是指企业各类设备系统相应的负责设备状态的人员（不包括修理系统的人员）。如果已经建立了设备点检系统的，那就是企业的点检组、点检员；如果还没有建立点检的，则企业分厂或车间的设备员或分管作业设备的相关人员，也可以作为负责设备状态的人员。由他们承担设备管家体系的中心人物，负责所管辖设备的运行状态、召集定期的“设备状态研讨会”，担当起“企业设备管家”的重任。

“设备管家体系”中企业的“作业相关的技术人员”（简称“技术方”）是指企业各类设备系统的工程技术人员、工程师和技术专家。“点检方”定期可以将汇总好的“各班设备运行状态异常报告表”，提前报送给他们，特别是提供“关键设备状态受控点的异常情况和对策意见”，请他们提出相应的解决办法，在定期的“设备状态研讨会”上，请他们作指教或读取他们的书面材料，提供给企业“设备管家体系”的其他人员参考。

再次重申：这三部分人员，必须是工作在同一条“产品作业线”上的员工。

当然，这里的企业，也不是要将这三部分人员的定员编制合并在一起，更不是要将这三部分人员的办公地点全部集中在一个地方。而是按企业现行的组织体制，让这三方面的人员，还是各就各位地在原来的岗位上。但是，要求“在同一条‘产品作业线’上的三部分员工”必须定期汇聚（各个企业可根据设备运行状态来确定，如一周碰一次，或一个月汇聚两次），对管辖产品作业线设备的运行状态，进行研讨、判定。首先要由上述这三方面的人员来汇总，并提出设备运行状态的结论，有没有什么问题，准备如何处理，如何实施对所管辖的作业设备的管理，以确保企业产品订单即合同的顺利完成。

另一方面，不是因为由“设备管家”实施管理了就架空领导了。而是要将“设备运行状态的结论，准备如何处理，如何实施对所管辖的作业设备的管理”的情况，向领导汇报，听取并尊重领导的意见，并按领导要求实施。这样，就会使企业形成“各级领导”和“设备管家”两个积极性的和谐的局面。

表1.6-1表示了全员参加的、全天候、全系统服务于企业产品的设备维修领导体制。(www.daowen.com)

表1.6-1 全员参加的、全天候、全系统服务于企业产品的设备维修领导体制

表1.6-2为全员参加的、全天候、全系统服务于企业产品的设备管家体系结构。

表1.6-2 全员参加的、全天候、全系统服务于企业产品的设备管家体系结构

（续）

因此，可以比较完善地概括企业的“设备管家体系”，如下叙述：

在世界经济全球化和剧烈竞争的环境下，企业为了实现经营战略总目标，要将设备管理的重心下移，建立企业的“设备管家体系”。企业“三位一体”设备管家体系的虚拟团队，在企业相关部门的指导下，由设备管家体系中的设备管理人员（如：设备员、专职点检员）来组织，对管辖的产品作业线设备，实施全面、全方位、独立自主的管理，运用“点检、停产检修”的手段，做到认真负责、“预知状态、超前管理”、当家理财，确保企业作业设备的状态，能按产品计划的要求顺利完成作业任务，实现企业价值的最大化。