企业“设备管理”的定位是什么？或者说：企业开展“设备管理”，到底是为了什么？在中国设备管理协会“第九届全国设备管理表彰筹备工作会议”上，王湘秘书长作了“为我国企业的发展提供强有力的基础保障”的主题报告，总结了近年来我国设备管理工作的三项经验，重视设备的基础和现场管理、健全设备管理的法律法规和强化设备管理的体系创新，指出了设备管理是为了使企业“管好、用好、修好”产品作业的设备。

如何正确理解设备管理应“为我国企业的发展提供强有力的基础保障”？这就要对主题报告中以下的几个“关键词”有正确的认识。

1.关于“企业”

我国加入到“世界贸易组织（WTO）”后，企业就要融入其中，“WTO”宗旨中明显地将世界各行各业分为“货物、服务”两大类，而且都要“坚持走可持续发展道路，促进对世界资源的最优利用，同时保护环境”。近年来，随着我国改革开放的进一步深化，在货物类企业飞速建设的同时，我国的服务类企业也在飞速地发展，这两者都有装备，也就都有设备管理的问题。因此，中国设备管理协会顺应形势的发展，提出了“为我国企业的发展提供强有力的基础保障”，主题报告中，其“核心对象”有了一个与时俱进的变化，那就是由“为我国制造业的发展提供强有力的基础保障”扩展到了“为我国企业的发展提供强有力的基础保障”。由“制造业”到“企业”的改变说明，中国设备管理协会对“服务类企业”的重视！

2.关于“生产”、“作业”及“产品”

因为“企业”包含“货物和服务”两大类性质的企业，一些词的使用要“相应地”作一些调整。如“生产”一词，对货物类企业有“生产”的问题，而对服务类企业，用“生产”来阐述就不是很贴切，建议统一用“作业”一词来表达，用“产品”来表示“作业”的结果。这样，对两类不同性质和类型的企业都适用，货物类的企业如冶金、石化、炼油、机械制造的员工实施“作业”的结果，有相应的钢铁、油脂、机械“产品”；服务类的企业如港口、运输、维修、金融的员工也有相应的“作业”，与其对应的有物流服务“产品”、修理“产品”和金融的理财“产品”等。

3.关于“基础保障”(www.daowen.com)

企业的设备要“为我国企业的发展提供强有力的基础保障”，实现“基础保障”需要企业全体（涵盖设备系统的）员工，建立如下三个方面新理念。

（1）要为企业的产品服务 企业各个部门的工作需要重新“定位”。以前，习惯的提法是：企业各个部门都要为“生产”服务，现在，从世界各国的动态来看，都在潜移默化地向“为产品服务”的方向转变。仔细分析和观察，也确实都是在为企业的产品服务，而不仅仅是为“生产”服务！因此，当今时代，企业各个部门，工作都要转变，都要从以“我”为中心，转变到以“产品”为中心的轨道上来！都要“为产品服务”。

（2）要让服务的用户满意 这是ISO 9001—2008，标准模式中早已明确的，从“用户需求”出发，经过管理体系持续改进，达到“用户满意”的目标。企业的“设备管理”体系，同样也要让“服务对象、用户满意”。企业通过强化推进“用户满意”，就能实现“全员参加”的目标，使企业的发展得到实实在在的强有力的基础保障。

（3）要使企业的价值最大化 当今时代，企业追求的目标，已经从原来的追求产值最大化、利税最大化、利润最大化、净利最大化和企业资金净流量的最大化，进入到经营贡献即企业价值的最大化。企业价值最大化包含：股东稳定优厚的红利、用户获得满意的服务、社会共享地区的发展、员工创造价值的提升和伙伴共同利益的确保。“设备管理”的作业和工作，都要朝着这个方向去努力。

企业里的各项工作到底由谁来完成，不是传统的“管理重心在上”，由各级领导来做，而员工则是“你让我干什么，我就干什么”的不承担责任者。企业管理的重心要下移，企业高层领导确定经营战略总目标、统管企业发展的大方向；企业中层领导要预测动向、统管企业明天即将要发生的事务；而企业今天现场的具体实务，将由企业的基层员工来承担。在企业的设备系统中具体地来说：这个“基层员工”就是“点检”，就是三位一体设备管家体系中的“专职点检员”，他就应该是“为企业发展提供基础保障的最佳实践者”。