我们每个人都生活在一个个不同形式的小团体中,有家庭圈子、同事圈子、朋友圈子等,在每个圈子中没有哪一个人希望自己被忘记,否则,做事很难尽职尽责。员工工作懒散,必定有被忽视的一面,责怪或听之任之都是不可能解决问题的,也是不负责任的。
企业发展、改革是常有之事,不少人的工作部门变了,工作性质变了,单一工种变成多工种,年轻人一下子成了老师傅,老师傅却成了新徒弟,管理者成了普通员工,以前没有干过的工作得从头开始……人们发现抬杠的人渐渐多了。其实,改革后影响员工士气的主要原因绝不是单纯的岗位升迁、收入多少等问题,在一定程度上是员工所在环境上下左右的人际氛围。
要想形成良好的基层组织工作氛围,基层管理者首先要学会尊重员工。员工会因生活阅历、教育背景、工作年限、兴趣爱好、业务水平、家境状况、社交能力等的不同,而在不同年龄段、不同工龄段产生不同的需求矛盾,要创建和谐基层组织,就需要基层管理者尊重并理解每一个人,如果不能够走进员工的内心,员工就会有一种被遗忘的感觉,进而影响到工作的热情。一个基层组织缺少任何一个员工的参与,都会失去很多宝贵的经验和建议,甚至会遭遇意想不到的风险。基层管理者应能让员工感受到工作的乐趣,感受到自身价值被尊重。
其次,从自身做起,让基层管理者的风格成为基层组织的风格、员工的风格。不同的文化造就不同的员工。基层管理者除了要具备扎实的业务素质、知识素质,掌握过硬的技术,熟悉管理业务外,还必须具备政治素质、品德素质和个人魅力,能够识大体、顾大局,作风民主,公道正派,善于协调和沟通,要能够做到让其他成员为自己的组织自豪。基层组织管理考验基层管理者的人品,人品可以感染所有的人,因此基层管理者不能搞小团体、小哥们,在一起共事,处理班务要一碗水端平。(www.daowen.com)
“思想影响行为,行为影响习惯”,基层管理者要想尽办法激发其他成员的工作兴趣,让大家在工作中建立友谊,帮助每一位员工获得工作成就感,同时把基层组织管理简单化,调动基层组织成员快乐地工作,支持和帮助员工寻找和建立和谐温馨的人文环境。基层管理者管理水平越高,威信越高,基层组织人员精神面貌就越好,基层组织和谐氛围越好,基层管理者就越潇洒自如。
由于一线基层管理者多为技术骨干提拔而来,管理能力往往不足,提升其基本的管理素质,自然就需要给他们以工商管理知识、企业经营管理知识、人力资源管理知识、政策理论基本知识等方面的教育与培训,但更为重要的是确切地认识到基层管理者身上肩负的六大管理角色,在此基础之上进行有针对性的知识和技能教育,才能做到事半功倍。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。