1.提高挫折的容忍力
改变不合理认知。挫折产生不良情绪与行为反应的强烈程度很大程度上受认知的影响,改变对挫折的不合理认知就能降低极端行为出现的概率。在日常生活中,个人应当重新认识挫折:比如,挫折总会伴随人的一生并且每个人都会遇到挫折,只不过受挫程度与摆脱挫折创伤的程度不一样。同时挫折不具有传染性,工作上的失败并不代表人际交往上也会失败,不能因为暂时的失败与挫折就对未来失去信心;尽管挫折可以使个体情绪低落,怀疑自己的价值与能力,但也可以使自己积累经验,遇到类似的情景和事件能够更好地应对,学会在挫折中成长。
面对现实,确定恰当的奋斗目标。个人设立目标时往往会出现两个极端:部分人完全失去目标,不知要做什么,毫无目的;另一部分人则具有很高的抱负水平,设立了过高的目标,这两者都容易造成心理挫折。目标过低会使人失去向目标奋斗的动力;目标过高超出了自己力所能及的范围,即使竭尽全力,仍会感受到力不从心。因此应该结合实际,在客观、准确地评价自己的基础上制订适合自己的目标,根据自己的发展水平和能力及时调整自己的抱负水平和目标,以便减少理想与现实的差距,降低挫折感。个体在努力完成自己设立目标的过程中,就会体验到自己的成长,获得成就感,从而提升自我价值,实现自我肯定。
培养良好的个性心理品质。良好的个性心理品质主要包括:有理想、有道德、心胸开阔、热情、正直、兴趣广泛、意志坚强等,良好的个性心理品质不是天生就有,它是在一定的社会条件下逐渐形成的,教育在个性形成中起着主导作用,社会实践是个性形成和发展的主要途径。个人要加强性格磨练,形成良好的个性心理品质,信心百倍地迎接挫折的挑战,直至完全战胜它。
善于运用心理防御机制。面对挫折,应冷静分析,谨慎对待,善于运用心理防御机制,摆脱烦恼,学会控制自己。受挫时,转移目标,改做其他事情,分散注意力,如阅读书籍,听音乐等,以排除心中的积郁,保持平稳的心态,避免情绪激动。
2.提高抗压能力
(1)培养主观幸福感。训练主观幸福感的能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应,但通过幸福感训练,人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。美国心理学家弗莱德逊(B.L.Fredrickson)也发现,体验愉悦心情的人思考问题会更开阔。她指出:“感觉好远远不等同于没有威胁,它可使人们变得更好,更具有乐观精神和压弹能力,更与他人合得来。她还建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外,幸福感培养还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气愤、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度,以减少生活的应激状况。(www.daowen.com)
(2)培养乐观人格。训练乐观态度的能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察力、表达自如、坚忍力等的人格特质。心理学界早就在19世纪70年代将乐观作为一种重要的人格特质加以研究,并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。美国著名心理学家塞利格曼(Seligman)的畅销书《学会乐观》(Learned Optimism),讲的就是怎样通过个人努力来提高自身的乐观态度和应激能力。美国著名人格心理学家科斯塔(Costa)和麦克雷(McCrae)也主张,主观幸福感的决定因素是人格因素。如外向性格的人容易产生正面的情绪,而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以,培养乐观人格是提高压弹的有效手段。
(3)培养认知调整。训练认知调整的能力旨在培养个人认知调整的能力。它以美国著名心理学家艾里斯(Albert Ellis)的ABCD理论为基础,强调认知调整对压弹的支配作用。具体地说,ABCD理论主张,在诱发事件A(Activa-ting Event),个人对此所形成的信念B(Belief)和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C(Consequence)三者关系中,A对C只起间接作用,而B对C则起直接作用。换言之,一个人的情绪困扰的后果C﹐并非由事件起因A造成的,而是由人对事件A的信念B造成的。所以,B对于个人的思想行为方法起决定性作用;而要调整B对C的不良影响,就要靠质疑D(Dispute)来调整,这里D起的作用就是认知转换的作用。它促使当事人多从正面来辩证地看待逆境,从逆境中磨练人的压弹,从失意中提高人的生活智慧。美国第35任总统约翰·肯尼迪(John F.Kennedy)曾言,在中文中,危机是由两个字组成的,一个是“危”字,一个是“机”字。它充分说明了危机中孕育着生机这一辩证原理。
(4)培养幽默化解。训练幽默化解的能力旨在培养一个人幽默、诙谐调整心态的能力。幽默可以化解烦恼,释放情绪,并使人不断体验愉悦心情。在国外对幽默的研究中,幽默一向被视为健康人格的突出表现。要加强幽默训练,学会以幽默来解除生活的烦恼。幽默不仅可以提高一个人的压弹能力,也可以提高一个人的创新思维。
(5)培养解决问题技巧。训练解决问题的能力旨在培养个人克服困难、解决问题的能力。它以应激心理学的理论研究为基础,在“问题专注”应付与“情感专注”应对两方面提高一个人的压弹技巧。其中问题专注的应对技巧包括迎难而上、自我控制、筹划解决问题、寻求社会支援、回避问题等技巧,情感专注的应对技巧包括倾诉、自我压制、自我宣泄、自圆其说、奇迹幻想、冥想练习等技巧,以在应激实践中不断提高一个人的压弹能力。此外,解决问题训练还应培养一个人的关键意识,以提高对应激的迅速反应。美国著名文学家爱默生曾言,“逆境有一种科学价值,一个好的学者是不会放过这一大好学习机会的。”它说明,任何解决的问题都可以是一个逆境化解的学习过程。美国心理学家詹姆斯·彭尼贝克在一系列实验中让受试者表达出最使他们苦恼的情感,从而取得了良好的治疗效果。他的方法非常简单,就是让受试者连续5天左右,每天都花了15分钟或20分钟写出“一生中最痛苦的经历”,或当时最让人心烦意乱的事情。这个自我表白的效果惊人:受试者的免疫力增强了,随后半年时间里去看病的次数大大减少,因病缺勤的天数也减少了。
通过提升挫折忍耐力和抗压能力增强个人的韧性,使得个人在面对执行当中遇到挫折和失败时保持良好的心态,不轻言放弃,勇敢地坚持下去,保证执行。
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