1.问卷的设计原则

问卷得设计应符合下面8个方面的原则要求：

①紧扣调查主题。

②上下连贯，各问题间要有一定的逻辑性。

③设计被调查者愿意回答的问题。

④被调查问题要回答方便

⑤问题要有普遍性。

⑥问题界定准确。

⑦问题不应带有引导性。(www.daowen.com)

⑧便于整理统计与分析。

2.问卷的基本结构

（1）问候及填写说明 应以亲切得口吻问候被调查者，使被调查者感到礼貌、亲戚，从而增加回答问题的热情。简要说明填写要求，以提高调查结果的准确性。

（2）调查内容 即问卷得主体部分。

（3）被调查者基本情况 包括被调查者的性别、年龄、职业、文化程度等，根据调查需要，选择性列出，其目的是便于进行资料分类和具体分析。

3.问卷的提问技术

（1）封闭式提问 封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能得答案，被调查者只能从中选择。这种提问方式得优点是被调查者回答容易，所得资料较为准确，因而成为目前进行问卷调查中提问的主要方式。

（2）开放式提问 开放式提问是指调查得问题不列出答案，由被调查者根据自己的体会或看法随意填写。其优点是设计问题容易，并可以得到被调查者建设性得意见。缺点也非常明显，被调查者不易回答，而且还受被调查者文化水平、态度等的影响，有可能得不到准确得信息。