1.年度总目标
公司制定了2016年发展的5个目标(见图6-1),围绕这5个目标,由每个组各领一个目标,通过鱼骨图分解出关键因子,将5个目标分解形成若干个子目标,再将每个子目标细分成若干个子子目标,由子子目标形成每个部门的5个OKR目标,最后由每位员工分解部门的5个目标,形成自己的5个OKR目标。
图6-1 2016年公司目标
通过公司级目标→委员会子目标→部门级子子目标→员工级子子子目标,这样层层分解,最终形成一个OKR体系,并确保各OKR是彼此有内在关联的逻辑关系,分解到每个人的OKR都会与公司、本部门的OKR有内在的关联。
以下是整个OKR的梳理过程,最终是以每个人每个岗位的OKR呈现出来整个公司的OKR目标体系。
需要指出的是,当时是2016年6月进行的咨询辅导,所以按季度的OKR目标制定,是以第二季度为周期的,有些岗位直接按第三季度进行OKR设定,取决于各自团队的学习转化能力。
2.目标的认领和拆分(见表6-1)
表 6-1
图6-2所示为各组成员所在的部门,姓名下的编号表示组员所领的目标。
图6-2 组员和所领的目标
(1)超级机车组的目标拆分和OKR
①超级机车组的目标拆分
超级机车组领到了“建设高效、专业、有战斗力和凝聚力的团队”目标,小组成员通过鱼骨图将目标分为5个子目标,分别是企业文化建设、人力资源建设、行政后勤保障、制度流程建设、完成销售任务,并对每个子目标进行了细分,形成一条完整鱼骨架构(见图6-3)。
图6-3 超级机车组的目标拆分
•企业文化建设子目标细分:团队活动、主题日、活动宣传、文化墙;
•人力资源建设子目标细分:建立绩效、培训、招聘、薪酬激励体系;
•行政后勤保障子目标细分:员工关怀、后勤保障、申办各类资质材料;
•制度流程建设子目标细分:OKR管理、股权激励;
•完成销售任务子目标细分:销售任务目标、区域市场开拓、新客户增加。
②超级机车组的OKR(见表6-2)
表 6-2
(2)3组的目标拆分和OKR
①3组的目标拆分
3组领到了“实现销售100%增长,保底实现1600万元销售额,争取2000万元”目标,小组成员对目标进行了鱼骨图分解,得出8个子目标,分别是“销售、售后、行政、财务、市场、研发、生产、质量”,并对每个子目标进行了细分,从而形成一条完整的鱼骨图(见图6-4)。
图6-4 3组的目标拆分
•销售子目标细分:销售计划、产品市场拓展、销售网络;
•售后子目标细分:客户满意度、维修支持、使用质量调查、产品使用跟踪;
•行政子目标细分:人力资源、后勤保障、政府资源;
•财务子目标细分:财务计划、成本控制、企业损益;
•质量子目标细分:不良反应、产品质量、体系质量;
•生产子目标细分:库存管理、采购计划、生产计划;
•研发子目标细分:新产品开发、现有产品完善、产品研发计划;
•市场子目标细分:西部市场、推广支持、市场计划。
②3组的OKR(见表6-3)
表 6-3
(3)常胜将军组的目标拆分和OKR
①常胜将军组的目标拆分
常胜将军组领到了“按计划实现ECC等产品的研发和注册”目标,小组同样运用鱼骨图对目标进行了细分,分为6个子目标,分别是“研发、外部资源、市场、质量、人事、财务”,并对每个子目标进行了细分,画出一根完整的鱼骨架构(见图6-5)。
•研发子目标细分:ECC市场需求、项目计划、项目节点、注册资料、转产;
•外部资源子目标细分:委托研发、评审顾问;
•市场子目标细分:需求确认、竞争分析、渠道预热、临床评价;
•财务子目标细分:研发总投入300万元、注册80万元、工厂一期150万元;
•人事子目标细分:硬件人员、软件人员、系统研发人员;
•质量子目标细分:注册、开发质量。
图6-5 常胜将军组的目标拆分
②常胜将军组的OKR(见表6-4)
表 6-4
(4)先锋组的目标拆分和OKR
①先锋组的目标拆分
先锋组领到了“拿到生产资质,并实现自由注册”目标,小组成员通过鱼骨图将目标分解为7个子目标,分别是“团队组建、外部支持资源、预算、工厂体系生产筹备、公司资质厂房厂地、产品注册、整体规划”,并对每个子目标进行了细分,形成完整的鱼骨架构(见图6-6)。
图6-6 先锋组的目标拆分
•团队组建子目标细分:质量人员、研发工艺、生产制造、采购;
•外部支持资源子目标细分:咨询、培训、外包服务;
•预算子目标细分:计划、来源;
•工厂体系生产筹备子目标细分:生产场地、生产设备、人员培训、生产工艺;
•产品注册子目标细分:产品开发、送检、送审;
•整体规划子目标细分:局部规划、长远规划。
②先锋组的OKR(见表6-5)
表 6-5
(5)一定赢组的目标拆分和OKR
①一定赢组的目标拆分
一定赢组领到了“引入A轮融资”这个目标,如何才能实现这个目标?小组运用鱼骨图对目标进行了分解,先分解成6个子目标,分别是“财务、法务、IP知识产权、销售管理、研发、市场计划”,并对每个子目标做了进一步分解,从而形成了一条完整的鱼骨图(见图6-7)。
图6-7 一定赢组的目标拆分
•财务子目标细分:整理年度历史报表、财务预测报告、会计师事务所审计报告、辅助总经理进行融资路演;
•法务子目标细分:各类合同评审、劳动合同审核、法律风险分析及应对;
•IP知识产权子目标细分:整理已获专利、申请相关新专利、其他知识产权汇总;
•销售管理子目标细分:规范现有代理制度、汇总财务管理历史数据、代理省市级客户;
•研发子目标细分:研发计划、设计输入、完成原型机、初步检测验证、初步测试;(www.daowen.com)
•市场计划子目标细分:调研公众市场、概念推广、公众市场策略制定。
②一定赢组的OKR(见表6-6)
表 6-6
3.各部门各岗位的OKR制定
(1)人力资源部
HR李丽的季度OKR,如表6-7所示。
表 6-7
(续)
(2)销售和市场部
表 6-8
②销售部何勇Q3的OKR(见表6-9)
表 6-9
③销售部安娜的季度OKR(见表6-10)
表 6-10
④市场销售助理徐静Q3的OKR(见表6-11)
表 6-11
(3)研发部OKR
①×××-E项目季度OKR(见表6-12)
表 6-12
(续)
②研发部程光辉Q3的OKR(见表6-13)
表 6-13
(续)
③研发部严华Q3的OKR(见表6-14)
表 6-14
(续)
④研发部徐名Q3的OKR(见表6-15)
表 6-15
⑤研发部曾亮Q3的OKR(见表6-16)
表 6-16
⑥研发部强帅Q3的OKR(见表6-17)
表 6-17
(续)
(续)
⑦研发部韩伟Q3的OKR(见表6-18)
表 6-18
(续)
⑧研发部王万龙Q3的OKR(见表6-19)
表 6-19
⑨研发部陈经理Q3的OKR(见表6-20)
表 6-20
⑩研发部李志鹏Q3的OKR(见表6-21)
表 6-21
(续)
(4)生产部
生产部陈刚Q3的OKR,如表6-22所示。
表 6-22
(续)
(5)财务部
财务部姚瑶Q3的OKR,如表6-23所示。
表 6-23
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