每个人都在不同程度地被自己的习惯和惯性思维所左右。例如,人们上班时总是习惯走一条固定的路线或是乘坐固定的公共汽车;出差时喜欢住在自己熟悉的宾馆———道理很简单,因为人们相信经验,害怕改变,担心这种改变会为自己带来不必要的麻烦。但遗憾的是,人们的这种习惯实际上并非最佳选择。在职场当中,很多人换了一个公司总是感到难以适应,原因就在于他们总是将以前公司的文化和处事方式,拿到新公司来套用,结果一再碰壁。事实上不是现在的公司文化不好,而是不能突破和改变旧有的思维习惯和行事的方式。
1.舒适区的改变
舒适区意味着一个人感到自在的范围,也就是说,一个人只会在自己舒适的范围内感觉自在。如果舒适区小,那只有小自在。如果舒适区大一点,就有大一点的自在。一旦生活越过了舒适区,就会感觉不适应,不自在。舒适区的突破意味着打破习惯,扩大行为范围和适应范围,在更大的范围内感到自在。
人们对于舒适区的改变有着一定的适应性。比如说,刚买来的鞋穿着很磨脚,穿了两个星期以后就开始感到舒服了。
舒适区可以变大也可以缩小。一方面,那些对于变革秉持热情态度的人,或者思维具有弹性的人,或者心理承受力强的人,他的舒适区会随着改变自我、发展自我和超越自我而放大。另一方面,对于世界的变化秉持戒备态度的人,思想僵化的人,或者心理承受力差的人,他的舒适区会越来越小。
制定具有挑战性的目标,意味着突破舒适区。心理学研究表明,走出舒适区,进入新的目标领域会增加人的焦虑程度,从而产生应激反应,其结果是提升人对工作的专注程度。新的目标领域促使人们构建新的舒适区,这个区域被称作最佳表现区。在这个区域中,人的工作表现将会得到改善,并且他们的工作技巧也会被优化。(www.daowen.com)
无论个人还是企业,如果设定了新的目标,就必须离开原有的舒适区,就必须挑战原有的能力结构、资源范围和知识水平,也就是意味着构建新的舒适区。虽然离开了原有舒适区会感到不舒服,但若达到了新的目标,就会有一个非常关键的变化———“舒适区”被扩大了!
我们看一个转型升级的案例。房地产中介的本质属性是服务,而不是信息。一直以来,国内房地产中介都利用信息不对称来营利,而当互联网大军逼近的时候,首先打破的就是信息不对称,所以链家地产将未来的营利方向进一步下沉到服务,可以说是回归中介的本质属性。链家地产是一家房地产服务公司,利用链家在线,将线上和线下的关系形成闭环。通过互联网,将更多的第三方网站信息引入,扩大自己的信息量,将线上的功能全部发挥出来。有别于其他互联网中介去经纪化的做法,链家将经纪人直接转化为服务需求,提供增值服务。这里的服务已经将经纪人的角色改变,将以往经纪人靠信息吃饭,变成了靠服务生存的理念。
2.有勇气承担风险
影响创造性思维的关键因素在于风险意识的弱化。因为我们做一件事情,越富于创造性,承担的风险就会越大,因此,尝试新事物,运用新方法,关键是要有勇气承担比循规蹈矩更多的风险。但不容忽视的一点是,在很多特定的时期,如果不能打破这种思维定式,反而会使我们陷入更加危险的境地,重蹈覆辙。因此,我们必须学会冒险,学会应变,学会突破这种思维定式,找到更为广阔的天空。
对比亚迪的王传福来说,如果单干创业是第一次冒险,那么决定制造汽车无疑是他冒险的疯狂之举。2003年1月23日,比亚迪宣布以2.7亿元的价格收购西安秦川汽车有限责任公司77%的股份,成为继吉利之后国内第二家民营轿车生产企业。
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