OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,而是一个更具有指导性的工具,说白了,是一个Plan-Do-Review(计划—执行—评估)的周期。它存在的主要目的不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。
正是因为OKR不与绩效挂钩,才让对OKR进行评估的部门经理和Peer Review(员工评估)的人可以松一口气,因为分数不与绩效挂钩,也就意味着OKR的分数不会与绩效奖金挂钩,这样就不会影响员工的收入。为什么KPI等绩效考核难得人心?就是因为考核与人们的收入挂钩了,而且很多民企,是从工资总收入中扣除一定比例,如30%,作为绩效奖金,不是额外拿出一块进行奖励,这样主管在评分时,自然就多了许多顾忌,只要下属平时工作没有明显过错,分数基本上都会给高分,不会影响他的绩效奖金,除非是实在不走运,被老板或其他高管查到,直接以重大事故为由,进行绩效扣分。
所以OKR的分数结果不与绩效挂钩,突破了底线,反正不影响奖金,因此在评分时,就会显得更加轻松,也就会更加真实地评估结果。正是因为这个原因,OKR才释放了自由和奔放的个性,也就是Google所谓的制造影响,才会有了原动力。
举个例子,Swipely(社交购物营销平台)销售团队的部分奖金与完成的订单有关,合情合理。但如果OKR也与钱挂钩,就再也不会看到其他形式的目标了。即使训练团队对公司的长远发展至关重要,但销售人员也不会建立类似目标。(www.daowen.com)
问题还不仅如此,假如真的将OKR引入绩效考核,并因得分低而惩罚员工(扣除奖金),那么员工只会厌恶OKR,而不会反思问题所在,更不会努力更上一层楼。
将绩效考核同OKR分离还有另一大好处。在OKR引入Swipely前,大多数员工获得反馈或表扬的形式都比较单一:一股脑的来一回绩效考核。而现在,当OKR的更新和评价正常地开展后,同事之间、员工和管理者之间的对话,以及相互间的认可也随之增多———这在个人目标之外,又是一大益处。
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