到了我这个年纪，我能深刻感受到人的贪得无厌。我已经年过花甲了，我的女儿和儿子也已经长大成人步入社会了。

前些日子，我的妻子对我说了这么一番话：

“你们公司的新业务刚开始还没走上正轨的时候，你经常待在家中狭小的工作间里给客户打电话。孩子们那时候还在上小学低年级。他们的桌子正对着你的工作室，有一天你正在打电话，他们突然打起架来，小女儿被大儿子撞到柱子上，发出‘嘭’的声响。这件事你还记得吗？

“当时你吓了一跳，我到现在都还记得你当时的表情。你一边跟客户打电话，一边瞪圆了眼睛转头看孩子们，看上去很惊讶。我想你应该很意外吧，孩子们即使受伤了也不哭不闹，打架也忍着不发出声音。这是因为孩子们不想打扰你工作啊。

“为了这个家你付出了很多，但你却总是反过来安慰我们‘没关系’‘不要担心’‘一定会好的’，因为你坚信自己走的路是对的。你说你通过这份工作帮助了有需要的人，获得了他人的认同，所以一切都一定会好起来的。兴许孩子们是受到了你的影响，领悟到了什么，才跟随你踏上了销售这条路吧。你说神奇不神奇？”

我回想了一下，的确发生过这么一件事。

我是在那个时期发现了提问销售法的。采用了提问销售法后，我的整个人生都发生了改变。这样的变化渗透到了我生活中的每一个角落。(www.daowen.com)

首先，人际关系发生了改变。学会提问后，我变得更能体察人心、设身处地为别人着想。

以前的我是说服性销售，所以回到家里也习惯用“说服”的口吻讲话。也许因为当时工作不是很顺利，我还把工作上的压力发泄给家人，说出“我都这么煞费苦心了，为什么你就是不明白！”这样的气话来。

那个时候即使我再努力也逃不出悲观的情绪，每天都在焦虑和沮丧中度过。

然而就在那一天，我和平时一样拜访客户，却迎来了意想不到的转变。事情的经过我已经在前文完整地告诉大家了。

从那天起，我整个人都感受到了前所未有的轻松和自由，仿佛终于卸下了沉重的盔甲和脚镣。那也是我第一次察觉到：束缚我的不是别的，正是我内心的执念。