有一次，我和一名销售骨干一起去拜访客户。

对方总经理亲自出来迎接我们，笑眯眯地寒暄了一番后把我们带到了会客室。这一系列的安排让人感到非常舒服。一坐下总经理就跟我们聊了起来。

“哎呀，说起来最近发生了不得了的事情。”说完，他开始滔滔不绝地聊起世界经济、名企传闻、经管会议上发生的事情，甚至还谈到了自己喜欢打高尔夫的事情和家人的事情，丝毫没有停下来的意思，而时间已经过去了1个小时。（我内心已经非常煎熬了，不知道对方到底要说到什么时候，也不知道在哪个时间点向对方提问为好）

思考中，我看了看坐在一旁的销售，他倒是很专心地在听对方说话。我已经按捺不住了，于是决定转移话题。

“那个，总经理说话真是太有意思了，我们都听入神了。话说回来，现在贵公司对××机器是怎么考虑的呢？有没有觉得哪里需要改进？”

我了解到，他们公司现在用的机器已经有点损坏了，所以对我们公司的产品很感兴趣。

这时，一旁的销售开始细致地询问对方现有机器的使用情况和使用环境，以及客户对产品的要求等，并极力告诉对方“我们的产品一定符合贵公司的需求”。(www.daowen.com)

最后他和总经理约定好下次带上相应方案再进行商讨，并事先预约好了时间。我心想他不愧是销售骨干。但是作为指导顾问，我不能过度夸赞他的表现，于是我给他的反馈是这样的：

“刚才挺顺利的，做得不错。但是在我打断他之前，你打算听他说到什么时候呢？”

“因为聊得还挺开心的，所以打算听他讲完再进入正题。”

“那假如他说了5个小时，你也要听到最后吗？”

“是啊，没办法。不听不行啊。”