我用提问销售法指导工作后，客户对我的态度有了很大转变，越来越多的客户对我表示感谢。由于口碑变好，客户推荐而来的订单变多，我的销售额节节攀升。

明明我一直卖同一款产品，为什么现在的结果和之前的相比，如此大相径庭？

现在就算我对产品不做过多的讲解，也能顺利签下订单，同时还获得了不少客户的认可。有了回报，我的工作也越来越有动力了。

提问销售法使我的业绩跃居第一，我因此得到了公司的表彰。我们公司属于美资管理体系，所以表彰仪式是在美国当地举行的，当时甚至还有客户特地请假过来为我庆祝。

那是我第二次被表彰。第一次被表彰的时候我还是“说服性销售”，那时我站在台上领奖，内心的担忧大于喜悦——因为我对自己的销售方法没有底气。但靠提问销售法拿下第一的时候，我的心境截然不同了。比起表彰，我更开心的是能够得到客户的肯定和信任，这让我对今后的工作充满期待。

我那时候终于明白，客户的认可对销售来说无疑是最好的奖励。

客户的一句感谢，给我带来的不只是工作上的变化。

提问销售法中的沟通技巧还适用于朋友和家人。只要询问并满足对方的需要，让对方明白自己的付出，双方的感情一定会愈加深厚。

但是，销售不是卖人情的工作。要一心一意为客户解决问题，寻找解决问题的方案，产品只是这其中的一种手段。

也许有人觉得我只是说得好听而已，但如果你真的按我的建议去工作，就一定会有意想不到的收获。

于是，客户的好评就如期而至了。这并不需要特别的努力，只要改变心态就好了。我们要做的，就是积极地向客户提问，真诚地倾听对方的声音，直至挖掘出客户的烦恼和需求。这样可以一下子拉近双方的距离。

看到这里，你不觉得销售是一份很棒的工作吗？

前些天，位于宫城县仙台的某所大学邀请我向大学一年级新生分享我的销售工作经验，作为他们的社会学习课程。但大一新生离找工作还很远，所以学生们的职业意识非常淡薄。(www.daowen.com)

一开始我问他们：“你们觉得销售是一份怎样的工作？”

“好像很难！”

“能不做就不做。”

“除了销售什么都好。”

学生们好像对销售这份工作都比较抗拒，回答也非常直接。但是当我课后又向他们问了同样的问题时，他们似乎转变了看法。

有学生回答：“销售好像也挺厉害的。”

能听到这样的反馈，我真的非常高兴。

原本在他们看来，销售是一份很不体面的工作，需要不停向人低头哈腰，东奔西走，尤其夏天还要满头大汗地拜访客户，每天都疲惫不堪。也许他们平时见惯了这种销售形象，所以渐渐地对这份工作产生了抵触情绪吧。

但如果把销售称为专业顾问呢？是不是形象瞬间焕然一新？

美式销售法告诉我：销售是很有荣誉感的工作，与医生、律师不相上下。刚开始工作时我觉得这言过其实了，因为在现实中我根本找不到所谓的荣誉感。但现在，我打心底认同这句话。

既能愉快地倾听对方的经历，让对方敞开心扉，又能以专业顾问的角度帮助对方解决问题——我认为没有比这更让人值得骄傲的工作了。