理论教育 客户需求是销售成功的根本原因

客户需求是销售成功的根本原因

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:话说回来,销售卖给客户的到底是什么呢?没错,销售的工作确实是推销产品。我相信你一定是一个非常优秀的销售人员,因为这句话意味着你已经从客户那里获取了足够的信任。实际上,许多销售人员的推销方式大致是这样的。上面的做法,都是想通过说服客户来获取订单。要知道,我们的主角从头到尾都是客户,客户有需求才会购买产品。说到底,产品就是为客户解决问题的“办法”。

客户需求是销售成功的根本原因

话说回来,销售卖给客户的到底是什么呢?

“毫无疑问,肯定是自己公司的产品了。”没错,销售的工作确实是推销产品。

那么,我再问一个问题:客户出于什么原因要买我们的产品呢?

“因为产品本身就很好。”——当然这算一个原因。

“因为便宜。”——的确如此。

“因为是我推销的。”——太棒了!我相信你一定是一个非常优秀的销售人员,因为这句话意味着你已经从客户那里获取了足够的信任。

但是,这些都不是让客户购买产品的根本原因。正确答案是:因为有需求。客户有需求时才会下订单。

肯定会有人反驳:“这我当然知道了,别故弄玄虚地说一些理所当然的话。”可是你真的明白这其中的道理吗?(www.daowen.com)

实际上,许多销售人员的推销方式大致是这样的。

“这款产品引进了新的功能,非常好用。”

“可以给您打个折,现在还有赠品附送,特别划算。”

“我推荐的准没错,这款产品非常优秀。”

上面的做法,都是想通过说服客户来获取订单。而这些做法,都忽视了我们的主角——客户,错误地把重点放到了产品和自己身上。

要知道,我们的主角从头到尾都是客户,客户有需求才会购买产品。之所以这样说,是因为购买产品可以帮助他们解决问题或满足需求

说到底,产品就是为客户解决问题的“办法”。

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