企业形象识别系统（CORPORATEIDENTITYSYSTEM），简称为CIS或CI，它是将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的公众或者团体，反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识，以产生一致的认同感与价值观。

最早将CIS作为一个系统而列入企业营运活动之中的，可追溯到1914年，德国著名设计师彼得·贝伦斯为AGE公司设计的电器商标，并成功应用于各种经营活动，成为CIS最早的雏形。1955年，美国IBM公司率先将企业形象识别系统作为一种管理手段纳入企业的改革之中，开展了一系列有别于其他公司的商业设计行动。20世纪70年代，随着世界商业活动的日趋频繁，CI之风吹遍全球，其中属日本应用的较为成功，并逐渐形成了自己独特的风格。80年代初，CI登陆我国，一些具有远见卓识的企业领导率先引入识别系统，最早的“太阳神”，到“康佳”、“海尔”，都通过CI设计使企业建立了良好的形象，也成为最早的受益者。

CIS作为一种现代企业战略，具有前瞻性、有效性及系统性特征，是现代企业管理发展中的一场革命。它属于市场经济的产物，是把企业文化、经营理念、管理行为融入到现代商业策划设计和企业管理活动中，使之系统化、规范化、标准化。对内规范企业行为，强化员工的凝聚力和向心力，形成自我认同，提高工作热情，降低经营成本；对外传播企业理念和树立品牌形象，使社会公众对企业确立牢固的认知与信赖，避免认同危机，提高沟通的效率和效果，以取得更大经济效益与社会效益。

众所周知，同一个形象反复地出现在人们的面前，通过反复的视觉刺激，使观者形成一种叫视觉的意识渗透，这种视觉的渗透也是文化渗透的开始。企业统一识别就是统一了企业“灵魂”的外在表现形式，取得别人不可替代的形象体系。优秀的企业形象设计其效应是大幅度扩展企业的影响，提高企业的信誉和知名度，沟通业务渠道，密切企业和客户的关系，在激烈复杂的竞争中占据着有利地位。(www.daowen.com)

企业形象设计应用于现代机构管理的一些具体办法，在有丰富经验的设计顾问沃利·奥林所著的《企业个性》一书中有详细载述：如果没有设计的帮助，公司的性质、机制和发展格局在人们的头脑中可能是不定型的，而通过企业识别系统，公司的个性无论是对公司员工还是对公众都明确化了。

企业形象的统一设计不仅应用于跨国公司管理，对于那些兼并和融资的大公司同样也不失为一种有效的管理方法。举一个在设计界经常援引的例子：伦敦交通公司的发展极大地依赖了形象统一设计的帮助。伦敦交通公司成立于1933年，是一个由165家曾经完全独立的交通运输公司合并而成，其中73家已经由它的持股公司伦敦电动地铁公司兼并，而剩下的92家要真正地融入新成立的公司，管理上存在着极大的困难。当初UERL曾为此大伤脑筋，最后依靠爱德华、约翰逊等设计师成功设计了统一的企业形象，将不同的公司统-到了麾下。以前每个公司都有各自的公司意识，现在用强有力的统一识别系统取而代之，如优雅的四季制服、地铁入门、公共汽车站站牌火车车厢等，无不成功地突出视觉一体化系统而非单个部分的存在。从而使每一个伦敦交通公司的员工都以自己和伦敦交通公司的关系为荣，而服从新的管理体系等。而且成功地吸引了广大公众，使伦敦人乐于旅行，乘车的人次远远高于过去163家公司的总和。伦敦运输公司的形象设计经验后来被许多集团公司参照借鉴，为设计的有效管理理论写下了意味深长的一页。①