企业家是企业的掌门人,是市场经济时代的英雄。一些现代企业家曾进行过分析,他们指出,对一个企业家的绩效来说,如果投资占1分,科技占3分,管理则占6分。一个国外的研究机构提供的资料表明:在一个现代企业里,每增加一名合格的技术人员,可取得1∶2.5的经济效果;而每增加一名“有效的管理者”,可取得1∶6的经济效果。我国有关部门的测算表明,我国工业固定资产每增加1%,生产只增加0.2%;而每增加1%训练有素、懂得科学管理的管理人员,生产则可增加1.8%。
1.成功的企业家必须具备良好的心理素质、能力素质、文化素质、身体素质、精神素质等
美国著名管理学家劳伦斯·米勒说过,卓越并非一种成就,而是一种永不满足的追求出类拔萃的进取精神。这一精神掌握了一个人或一个企业的生命和灵魂,它就无往而不胜。卓越是一个永无休止的学习过程,这种精神被企业家所接受并以此为追求目标,他就成为卓越的企业家。美国“卡鲁创业家协会”曾对美国75位成功的企业家做了深入的调查研究,概括分析了成功企业家的11个特征:(1)健康的身体; (2)自信; (3)控制及指挥欲望;(4)紧迫感,笃信“时间就是金钱”;(5)广博的知识;(6)脚踏实地,做事实在;(7)超人的观念化能力和整合能力;(8)不在乎地位,不计较虚名;(9)客观的人际关系态度;(10)情绪稳定,坚强自忍;(11)乐于接受挑战,承担风险,竭尽全力投入。美国企业管理协会通过对4000名经理进行分析,并从中筛选812名最成功的经理做研究,归纳出成功的经理人员需要具备的19种能力:(1)工作效率高;(2)有主动进取心;(3)逻辑思维能力强;(4)富有创造性;(5)有判断力;(6)自信心强;(7)能辅助他人;(8)为人榜样;(9)善于使用个人权力;(10)善于动员群众的力量;(11)利用交谈做工作;(12)建立亲密的人际关系;(13)心态乐观;(14)善于到员工中去领导;(15)有自制力;(16)主动果断;(17)客观而善于听取各种意见;(18)能正确地自我批评;(19)勤俭艰苦和具有灵活性。成功企业家的性格特征体现为:(1)具有现实主义态度,从不把幻想当作现实,对冒险的事三思而后行;(2)彻底的独立性,独立决策,稳重、理智地行事;(3)善于为他人着想,关心同事,热爱他人;(4)适当地依靠别人;(5)善于控制自己的感情,掌握分寸;(6)深谋远虑;(7)胸襟博大,有大度包容的器量; (8)永不自满,虚心学习,乐于接受新事物,总想做得更好。日本企业界要求企业家具有十项能力,即思维决策能力、规划能力、判断能力、改造能力、洞察能力、劝说能力、对人理解能力、解决问题能力、培养下级能力、调动积极性能力等。企业家应具有以下十项品德:有使命感、有信赖感、诚实、忍耐、热情、有责任感、有积极性、有进取心、公平、有勇气。一般地说,企业家的能力可以分为几大类:(1)思维能力,企业家必须具有超出常人的敏捷超前思维能力,具有远见卓识;(2)决策能力,包括分析问题的能力、逻辑判断和直觉判断能力、创新能力、组织决策能力等;(3)管理能力,包括宏观指导、组织控制、目标管理、层级管理、定向管理、识人用人能力等。(4)协调能力,妥善处理企业内外关系,具有良好的人际关系等。
2.企业家迈向21世纪,就需要一种创新精神
企业家的创新精神,是指他们的意识、思维活动和心理状态通常保持一种非凡的活力。熊彼特强调了企业家的创新职能和创新特质。他认为,资本主义是一个不断创新的过程,而“创新”活动的倡导者和实行者则是企业家。他说:“企业家的职能是通过利用一种新发明,或更一般地利用一种生产新商品或用新方法生产老商品的没有试验过的技术可能性,通过开辟原材料供应的新来源或产品的新销路,通过重组产业等等来改革生产模式。……这种职能主要不在于发明某些东西或创造出企业得以开发利用的某些条件,而在于把事情付诸实行”。一位法国学者曾这样描述过具有创新精神的新型企业家:他们很像勇士,能迅速做出决定,具有不寻常的精力和毅力,满怀非凡的勇气和果断的魄力;他们奋不顾身地冲向广阔的经济战场,开辟一片又一片创新的领域;他们以一种广泛,灵活的应变能力和行动准则指导企业运行;他们有青年人的好奇心、发明者的创造欲,初恋者的新鲜感、亚神经质般的敏感性以及建设者和破坏者兼备的变革意识;他们双眼紧盯着国际上、国内外的各种信息,紧盯着市场需求,大脑中急骤地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。(www.daowen.com)
3.企业家作为企业文化的创造者和倡导者,构筑企业灵魂的工程师
要加强理想信念和价值观的塑造,加强个性修养和人格魅力的塑造,加强科学精神和人文精神的塑造,加强敬业精神和工作作风的塑造,加强奋斗精神和使命感的塑造,等等,从而把自己塑造成一个符合卓越企业家素质要求的真正意义上的企业核心人物、焦点人物和榜样人物。
4.建立良好的培养高素质企业家队伍的运行机制
(1)尽快建立现代企业制度;(产权契约因素分析,从宏观的角度强调政府政策的动态一致性)(2)改变企业家的形成机制;(3)形成企业家的激励机制:第一,企业家收入报酬激励机制;第二,通过精神激励满足企业家的成就感;第三,建立和完善企业家考核晋升制度;(4)形成企业家的约束机制:第一,自我约束;第二,采用契约和监督相结合的方法;第三完善法律体系;第四,优胜劣汰;第五,培育发达的资本市场;(5)创造企业家成长的社会氛围;(6)加强对企业家的培训;(7)大力倡导和发扬企业家精神;(8)问题与思路:宏观角度阐述塑造良好的企业形成制度环境,针对中国目前的体制性问题强调产权明晰的重要性和政府政策的动态一致性,以形成企业家相对稳定的前瞻性预期,拥有其一定的“剩余索取权”,从而有效地开展企业家健康形象的塑造和发挥其在企业文化建设中的主导作用,如打造“企业信誉”(关于目前中国企业竞争力缺乏的一个关键因子)等;如何通过相应的机制设计使得企业家真正实现相关委托人的期望目标(如需满足双重约束:个人理性约束和激励相容约束),此外由于企业家的多重身份,存在一个企业内部和外部关于企业文化塑造涉及到的多重委托代理关系,所以需通过同样的思路分析具体实施的可行性,如怎样形成企业文化塑造主体:企业家、企业员工、企业英雄等共同的整合能力;换位思考,通过建设良好的企业文化将如何在企业不同个体之间的委托代理关系中产生一个良性的约束和激励作用,进而作为企业家该如何利用“企业文化的传播”这一重要的筹码来打造企业的核心竞争力?
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