企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度，因此，企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

有人把企业员工的群体行为塑造简单理解为组织职工思想政治学习、企业规章制度学习、科学技术培训，开展文化、体育、读书以及各种文体活动。诚然，这些活动都是必要的、不可或缺的，但员工群体行为的塑造不仅仅限于此，至少必须包括以下三个方面的重要内容：

第一，激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神。在企业中形成一种勤于学习和善于钻研的好风气，为企业创新做出实际的贡献。

第二，把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来。这是每个人工作主动性、创造性的源泉，它能使企业的个体产生组合——即超越个人的局限，发挥集体的协同作用，进而产生1+1＞2的效果。它能唤起企业员工的广泛热情和团队精神，以达到企业的既定目标。

当全体员工认同企业的宗旨、每个员工体验到在共同的目标中有自己的一份时，他就会感到自己所从事的工作不是临时的，权宜的，单一的，而是与自己人生目标相联系的。当个人目标和企业目标之间存在着协同关系时，个人实现目标的能力就会因为有了企业而扩大，把这种“组合”转变成员工的个体行为，就会有利于员工形成事业心和责任感，建立起对企业、对奋斗目标的坚定信念。

第三，每个员工都必须认识到：企业文化是自己最可宝贵的资产，它是个人和企业成长必不可少的精神财富。这种认识促使员工以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬业、守时、惜时的行为规范指导自己的行为。

从事企业工作就像从事其他一切经济活动一样，必须有一种精神力量和内在动力去推动。德国思想家马克斯·韦伯把它称之为“经济伦理”、“工具理性”。在他看来，完成世俗一生的义务是一个人道德行为所能达到的既实际又崇高的目标，要达到这个目标，就应当“强调自己去工作，喜爱节俭，把一个人的生活成为达到别人权力之目的的工具、苦行禁欲，以及一种强制的、苦行禁欲，以及一种强制的责任感——成为资本主义社会的生产性力量，没有这些属性，现代经济与社会发展是不可能的”。(www.daowen.com)

基于以上认识，塑造企业员工群体行为，需要坚持“以人为本”的管理理念，即把人作为企业管理的根本出发点，把做人的工作，充分调动人的积极性作为企业管理的根本任务和指导思想。这就要解决好以下相互联系的四个问题：

1.充分地重视人，把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来。长期以来，在企业中存在着重经营、轻管理的现象。有些管理者，虽然对管理工作有所重视，但往往把管理的侧重点放在建制度、定指标、搞奖惩上，忽视做人的工作。实践证明，在管理活动中，只见物不见人，重物轻人，只重视运用行政手段和经济手段进行外部强制，不重视发挥人的主观能动性，只把人作为外资文化的约束，不尊重员工的文化创造，是无法实现管理的预期目的的，也不可能增强企业的生机和活力。为此，企业管理者只有把管理的重心转移到调动员工的积极性上来，增强员工的主动精神，才能使企业形成一种人人关心经营，人人为经营尽心尽力的局面。

2.正确地看待人，切实处理好管理者与员工之间的关系。近一个世纪来，围绕员工是什么人的问题，西方的管理学者进行了大量的探索，其结论不外乎有四种：“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”和“复杂人”。尽管随着管理实践的深入，上述结论一个比一个更深刻，但是，这四个结论都没有摆脱一个大的框架，都是从管理者的角度，以管理主体怎样去控制、利用管理客体为出发点去研究的。因此，这些结论都未能摆脱管理者与员工之间固有的矛盾。这一矛盾在资本主义社会反映了生产资料所有者和劳动者之间的不同利益冲突关系，因而，管理工作的真正民主化，员工积极性、主动性和创造性的充分发挥是难于实现的。在社会主义企业里，管理者与员工之间的矛盾不再具有根本利益利害冲突的性质，他们之间只是分工的不同，其关系是平等、互助的关系。员工是企业的主人，是企业管理和企业文化的主体。如果简单地把员工置于“雇佣者”的地位，不尊重，不信任，忽视员工在精神上尤其是文化上的需求，其后果是削弱企业文化功能。所以，企业文化建设必须高度重视其主体，抓住企业员工素质的培养和提高，使企业文化的主体成为有高度素养的文化人，实现其自身价值和奉献社会的价值。

3.有效地激励人，使人的积极性和聪明才智得到有效发挥。即在重视人和正确看待人的基础上，确保员工在企业中的主人和管理中的主体地位，充分调动员工的工作积极性，把蕴藏在员工中的聪明才智充分挖掘出来。为了达到这一目的，（1）必须进一步完善企业的民主管理制度，保障员工的民主权益，使员工能够广泛地参与企业的各种经营管理活动；（2）改变压制型的管理方式，变高度集权式的管理为集权与分权相结合式的管理；变善于使用行政手段进行管理为多为下级提供帮助和服务；变自上而下的层层监督和控制为员工的自我监督和自我控制；（3）为员工制造良好的工作条件和发挥个人才能、实现个人抱负的条件，注意满足员工物质和精神上的各种需求。

4.全面地发展人，努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型劳动者。好企业一定是一所好学校，它不光是人的使用者，而且也是人的培育者。企业管理者只有重视对员工的培养，提高员工的道德修养，提高员工的科学文化素质，丰富员工的物质和精神生活，全面提高人的素质和能力，才能使员工得到全面的发展。而企业员工全面发展的过程，即成为企业文化创造的过程，或称企业文化创新的过程。