美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“所谓企业文化通常是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。同理,所谓部门文化,就是指企业中一个分布于各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。”
中国学者罗长海在《企业文化学》一书中指出:“企业文化是企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的全体竞争意识。”(人民大学出版社,1991年。)
美国托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼指出:“所谓公司文化包含为数不多的几个基本原则,这些原则是算数的,必须严肃对待,它们代表了公司存在的意义。”(托马斯·彼得斯、小罗伯特·沃特曼:《寻求优势》,52页,北京,中国财政经济出版社,1985。)
员工做出不同凡响的贡献,从而也就产生了有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产、产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉,这就是企业文化。(彼得斯·沃特曼)
企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。(狄尔·肯尼迪,1982。)(www.daowen.com)
企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处事为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。(许宏)
魏杰著《企业文化塑造——企业生命常青藤》:所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
我们认为狭义的企业文化仅是意识范畴的,是企业成员信仰的价值观及认同的行为方式。
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