理论教育 日本的国情、社会文化与企业文化特点

日本的国情、社会文化与企业文化特点

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:“和”这一具有特色的企业文化使日本企业在经营目标、人才开发和情报、技术开发能力等“看不见的软资源”上具有优势,也使日本企业在需要协作的复合技术方面处于世界领先地位,并使日本企业决策具有特色。美国学者研究认为,美国经济发展速度一度落后于日本,重要原因之一是美国企业的“软管理”不如日本。

日本的国情、社会文化与企业文化特点

日本是一个历史较长,民族单一的经济发达的资本主义国家,人们长期共同生活形成了同种语言和文字,使国民的思维方式和心理定向具有较强的共同性,也形成了日本社会传统的“集团志向性”。日本国土狭窄,可耕地只有十分之一,自然资源缺乏,国内市场狭小,经济发展的自然条件十分不利,因此,日本国民有极强的危机意识,他们共同认识到只有全体国民协调统一,共同对外竞争,才会有生路。更为重要的是众多的日本企业是在传统封建家族的基础上发展起来的,不少现代企业就是由封建社会的“家族集团”、“士族集团”等首先创办、发展起来的。这就形成了具有日本特色的企业文化:“人和”。

在日本企业里,“和”是人们向往并努力争取的一种境界:上下一致、共同协作、一致对外。“和”使企业有一种“家族观念”,它使职员对企业有一种归宿感而自觉地为企业尽职尽责。“和”这一具有特色的企业文化使日本企业在经营目标、人才开发和情报、技术开发能力等“看不见的软资源”上具有优势,也使日本企业在需要协作的复合技术方面处于世界领先地位,并使日本企业决策具有特色。日本企业决策以集体决策见长,实行自上而下和自下而上相结合的U型决策方式,既能集思广义,保证决策的合理性和科学性,又能激发员工的参与意识,使决策得以顺利执行。“和”的企业文化还显著地体现在终身雇佣制、年功序列制等“硬件”上,实行终身雇佣制,日本企业可以缓慢地提高工资,使工人的工资长期处于较低的水平,从而充分保证了廉价劳动力的供应,加速了企业的资本积累,并为企业经营管理现代化提供了必要的物质手段。但是这种企业文化,也存在不少的弊端:集体决策使决策时间延长,甚至议而不决,责任不明;年功序列制和终身雇佣制使职员容易产生凭年头,混资格和不求上进等现象。

综合起来其特点主要有以下几点:

1.以社为家、国家至上的价值观

欧美国家民众相比,日本人具有更强的企业观念与国家观念。日本人的社会价值观的次序是:公司—国家—家庭—个人,这与美国人的社会价值观念的次序刚好相反。日本人的价值观念更强调企业目标与社会目标的协调和统一,企业一般具有追求自身经济利益和报效国家的双重目标,员工将爱国之情体现和落实在对企业的效忠上。

2.强调价值观念的力量和民族精神的作用

日本在建立企业文化的过程中十分注重继承民族优秀的传统文化、价值观念和道德规范。民族精神可以说是日本企业文化的基石,这种企业文化以人为中心,推崇中国儒家“仁义礼智信”的思想观念,武士道的忘我拼搏精神在企业文化中遗风犹存,以致于当今还有一些日本人成为“舍身成仁”的“工作狂”,这表明日本民族的开拓进取精神在企业文化中长期积淀,根深蒂固。(www.daowen.com)

3.富有集体主义和团队精神

日本企业倡导员工和睦相处,合作共事以实现共同目标,以“和”为本,注重劳资关系和谐,实行终身雇佣制,人们反对彼此倾轧,内耗外损。“一个日本人是一头猪,三个日本人是一条龙”,正是这种民族精神与组织文化的形象写照。

4.重视感情投资与柔性管理

日本在企业管理中始终强调以人为中心,重视感情投资与道德教化,充分发挥人、价值观、作风、技能有机组合的“软管理”作用。美国学者研究认为,美国经济发展速度一度落后于日本,重要原因之一是美国企业的“软管理”不如日本。

5.兼容并包的“熔炉文化”

日本在企业管理中积极引进和传播西方的管理观念与方法,重视推崇中国传统文化,努力发掘和创造日本民族管理思想与方法,取长补短,精明善变,将各种文化因子融会创新,具有将遵守法度、讲求秩序的西方理性主义与追求“一团和气”、讲求“温良恭俭让”的东方灵性主义融为一体的特色,形成了古今一体、东西合璧的企业文化。

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