中日邻邦,在日本社会中,大多数人称中国为兄长似的国家,中国的儒、佛、民俗民风等对日本影响甚大。企业所追求的“人和”、“至善”、“上下同欲者胜”等共同意识均源于此。日本成功的企业家,在投身企业界时,均以献身产业人的使命人作为自己的第一及最终觉悟。“不屈的斗志”、“农夫精神”、“顺应同化”等等,他们都把企业家的性命与事业融为一体,为之奋斗。松下幸之助曾说:“专业知识或经验固然相当重要、可贵,我认为仅靠这些还不够,更需要的是舍命精神,尤其在多事之秋,能发挥舍命精神的人,才是真正有用的人。”“感谢报恩”,也是日本企业文化所追求的大义之道。另外,东方民族特有的“勤俭”之风,对日本企业文化的影响也很大。
“和”的主要内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让等,它使日本企业高效能团队的精神主导和联系纽带。“和”的观念,对人的主体性的强调,产生了日本企业的共同理念,集体主义团队精神的根源。
2.日本企业文化突出表现了主体个性
日本企业的生命力并不在于全日本企业界的共同特征,而在于它的深深根植于通过一定历史时期发展而来的单个企业中。市场环境因素的变化复杂性,使企业必须以特有的管理方式适应于所处的环境。因此各大公司如日立、松下、丰田、本田等公司的企业文化各具特色。比如,松下公司采取以销售为主导型的战略,重视短期利润的模拟家族共同体。日立公司则强调长期研发,具有采取以技术为主导战略的思想共同体等等。
3.日本企业文化的形成受到多方面环境因素的制约
具体来说,主要从内因和外因二方面分析。在外因方面,存在着市场、产品、顾客、服务、科技、立法、资源等因素的影响;从内因方面看,存在着如人员类型、组织形式、教育、技能、成本、利润等因素的影响。一定的环境下,必然形成一定的经营战略和企业文化。在推动企业发展过程中,又必然会出现创造性破坏、创造性建设。因此企业只要能创造性的适应环境变化,作为一个命运共同体,具备团结和统一性,同时,作为一个经营单位,又具备积极、能动的战略手段,则必然形成一定的、持续推动企业发展的企业文化。(www.daowen.com)
4.以“终身雇佣制”、“年功序列工资制”和“参与制”为“三大支柱”
终身雇佣制始于明治维新时代,至第二次世界大战后在日本得以全面推广。指的是凡是职工跨入企业门槛的第一天,就已经将自己的一生的工作生涯托付给这个企业。虽然这不是法律规定,但这是日本社会约定成俗的一项默契。因此,在日本企业即使不景气,也不会轻易辞退工人。
年功序列工资制是指依据职工的学历、年龄、工龄、能力、效率等确定职工工资制度。在企业内工作的时间愈长,报酬愈多,这种工资制度,保证了职工工龄与工资的同步增长,起到了巩固终身雇佣的作用。
企业参与制,是指集体参与管理的制度。表现在:集体决策,会议决策不是以少数人说了算数,必须经多数人同意,甚至尽可能一致通过;通过恳谈会、提案制度等形式,使普通的职工能在不同程度上参与决策和管理。
(徐文俊)
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