商圈是指以小超市所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。简单地说，就是来店顾客所居住的地理范围。小超市的销售活动范围通常都有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈。

不同的小超市由于所在地区、经营规模、经营方式、经营品种、经营条件的不同，其商圈规模、商圈形态也就存在很大约差异。

（一）商圈周边状况调查

商圈周边状况的调查，主要是对商圈形态的定位，一般说来，商圈形态主要决定于商圈内及周边常驻及固定人流的社会角色。主要可以分为以下几种：

（1）零售商区。也就是由一个或多个大型购物中心等标识性商超组成，或者辅以小超市及沿街专卖店，这样的商圈主要以休闲消费为消费者行为特点，因此商圈面积大，流动人口与客流量大，人气比较旺，是各种消费习惯的集中体现地，销售额度很高。

（2）工业区。该区主要是一家或多家大型企业驻地，职工人数要在5 000人以上，商圈的建立主要服务和满足于区域内工厂人员的衣食住行及休闲娱乐。这类区域消费力比较大，消费导向比较集中。

（3）住宅区。商圈周边有若干个住宅小区，入驻户至少须有2 000户以上。住宅区的消费习性为日常消费为主，快捷、便宜、熟悉为主要特点，商圈内多是便民店和小型超市。

（4）文化区。文化区附近须有大、中、小学校等。该区内的消费人群多是学生，所以他们的消费习性为消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。

（5）办公区。CBD商业中心，该区特点是商务中心较多。办公区的消费习性为便利性和餐饮休闲，外来人口多、消费水准较高等。

（二）商圈内现有零售终端情况调查

（1）商圈内大商场的数量、位置分布、距离和定位。

（2）商圈内同等档次竞争对手的面积和业态、品牌组合情况。

（3）商圈内除商场外的大型设施和行业。

（4）商圈内可选择及扩充店面面积。

（5）周边物流状况。

（6）距离公共服务部门（如车站、银行等）的距离。

（7）公交车的班次频率。

（8）主要干道道路宽度。

（9）已有物业的租金和基本维护费用。

（10）商圈的现有消费能力、市场饱和度和消费潜力。

（三）商圈内消费者和消费行为调查分析

（1）商圈内小区常住人口数。小区内的常住人口，决定了小区的消费力，也客观反映了该地区的收入水平与经济指数的水分含量，以及商圈的繁荣程度。(www.daowen.com)

（2）小区内家庭及构成。小区家庭构成，包括家庭成员数、年龄及文化层次，从事职业和收入等等，这些决定了商圈的消费潜力。也是为目标客户准备相应项目和货品的数据依靠。

（3）人口密度。商圈的覆盖范围及影响力，决定在于人口密度。人口密度较大的商圈，一般高层和多层建筑较多，也从侧面反映了该区域的经济实力。人口密度高的地区，到商业设施之间的距离近，可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低，且顾客光临的次数也少。

（4）教育程度。

（5）从事行业。

（6）购物频率。每周两到三次及以上，这样有助满足休闲购物与需求购物的消费者需求。

（7）人口增加率。人口增加的幅度，以及每个家庭的人口增加幅度，都会大大影响商圈的市场潜力。

（8）家庭人均收入、家庭年支出及支出结构。有调查数据显示，家庭人均收入与人均消费指数、人均消费价格指数都成正比，因此家庭人均收入的调查，可以更加合理地调整品牌和货品结构。

案例11—3

站前商圈遇“寒流”小超市经营举步维艰

曾几何时，大庆火车站站前，着实是个热闹的地方。一些投资者为了能在这里租上个门市房做生意，不惜东奔西走托人找关系。

2010年秋，原让湖路火车站正式停用，更多需要乘车的市民涌向萨尔图火车站。一时间，萨尔图火车站空前热闹，站前商圈也因此异常火爆起来。

2012年春，萨尔图火车站经停的很多列车改停卧里屯火车站。从那时候开始，萨尔图火车站的站前商圈开始走下坡路。

2013年11月20日，大庆西站开通，又一批在萨尔图火车站经停的列车改停大庆西站。从此，萨尔图火车站的站前商圈变得更加萧条。

在一个营业面积只有十几平方米大的小超市内，老板告诉记者，这间小门市是租的，超市面积虽然不大，但是依靠火车站的大量客流，前几年生意还算不错。但是，自从大庆西站开通后，超市的生意就差了。“每天卖的那点儿东西，不仅人工费赚不出来，就连房租都不够。”超市老板忍不住向记者诉苦。

花香超市老板也告诉记者，因为买东西的人少了，她现在每天八点多来开门营业，下午四五点钟就走了。因为，即使营业的时间再长，对于销售情况也不会有太多的改变。

在记者采访的店铺经营者中，几乎所有人都表示，等房租到期以后，就不会再在这里继续经营了。

超市经营者赵女士说，根据现在站前商圈的现实情况，2014年的房租相应地减少了约三分之一。即使这样，看到眼下的这种情况，她也没有信心再干下去了，几个月后房屋到期她便会立即搬离这里。

（资料来源：赢商网，http：//www.winshang.com）

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小超市为什么会面临经营困境？