团队构建并没有固定的模式，不同的企业以及在企业不同的发展阶段，团队构建的要求和思路都是不一样的。评价一个团队的好坏，关键要看这个团队的效率、效益，以及团队成员的自我成长。小微企业由于其自身的特点，适合构建小而精的柔性团队。

1.“小”

（1）渐进性构建“小”团队。构建“小”团队，是一个相对的概念。小微企业相对来说，规模较小，工作量较少，人力资源需求数量少，因此，小团队构建是可行的。关键的问题是掌握团队“小”到什么程度，“小”到什么程度是适宜的，也就是团队紧缩的下限。任何一个企业都不可能一次性把人力资源配置到最佳状态，而且，这个最佳状态只是一个理想中的状态。企业经营活动是动态的，工作量也是动态的，员工的能力和效率也是动态的。因此，小微企业不可能一次性将团队成员数量控制在一个最优的状态，需要不断地动态调节，最终的理想目标是：工作任务高效完成、人力资源得到充分利用、员工收获满意的回报。

尽管，不同的行业、不同的企业，关于团队人数配置的要求不相同，但精简团队成员数量时，需要考虑以下几个问题：一是员工的生理承受能力；二是员工的心理承受能力；三是员工付出与回报的匹配度；四是精简后团队成员的薪酬设计与人力开发；五是员工精简是否会影响工作质量。

（2）小团队的优势。构建小团队，具有以下几个方面的优势：

第一，人力成本低。小微企业一般处于创业初期，或是分割大中型企业的边缘市场，利润率比较低，且企业实力较弱，因此成本控制是小微企业重点关注的管理方向。构建小而精的柔性团队，避免机构臃肿，人员冗杂，可以为小微企业节约人力成本支出。

第二，便于管理。小微企业的管理能力相对比较弱，这是由小微企业的特质决定的，大部分小微企业的管理靠“人治”，管理体系不健全，制度建设及监督机制不完善，不适合大团队的管理。小团队的管理相对容易，管理难度小，在管理体系不健全的情况下，靠人治也可以达到良好的效率。

第三，信息传递快，工作效率高，灵活机动。小微企业管理层级比较少，业务流程短，审批手续简单，决策速度快，因此，运营效率相对较高。

2.“精”

“小”与“精”是两个密切相关的概念，“精”是“小”的前提和基础，正如《五代史平话· 周史》中所说：“凡兵在乎精，不在乎多。”

（1）选拔精兵强将。“精兵强将”也是一个相对的概念，“精兵强将”是与小微企业发展相适应的优质人力资源。与大中型企业相比，小微企业在吸纳人才方面存在明显的劣势，如：薪酬福利、工作环境、发展空间等，这也是制约小微企业发展的一个重要因素。我们认为，小微企业选择团队成员时应放弃“最优”原则，采用“适宜”原则，结合小微企业自身的岗位要求和福利条件，选拔与福利条件和岗位要求最匹配、最适宜的成员。

小微企业经营团队核心成员的来源途径主要有三个方面：

第一，合伙人。小微企业合伙人成为经营团队成员是比较普遍的现象。合伙人作为企业的投资方，参与企业经营管理活动，主动性、积极性和忠诚度方面都会比较高，是打造小微企业精英队伍的重要来源途径。

第二，招聘。招聘的渠道有很多，既可以公开招聘，也可以举贤推荐，还可以精准定向“挖”人。公开招聘是目前比较主流的方式，具有信息量大，选择面宽的优点。但考虑到小微企业公开招聘“精兵强将”过程中存在的劣势，建议关注后两种选拔方式。

举贤推荐包括亲戚推荐、朋友推荐、员工推荐等等，推荐的好处在于，推荐人对双方都比较了解，被推荐人与招聘岗位的匹配度会比较高，另外，推荐人也充当了担保人的角色，对被推荐人也是一种鞭策。当然，推荐这种方式对推荐人也是有要求的。《吕氏春秋· 去私》中写道：“晋平公问于祁黄羊曰：‘南阳无令，其谁可而为之？’祁黄羊对曰：‘解狐可。’平公曰：‘解狐非子之仇邪？’对曰：‘君问可，非问臣之仇也。’平公曰：‘善。’遂用之。国人称善焉。居有间，平公又问祁黄羊曰：‘国无尉，其谁可为之？’对曰：‘午可。’平公曰：‘午非子之子邪？’对曰：‘君问可，非问臣之子也。’平公曰：‘善。’又遂用之。国人称善焉。孔子闻之，曰：‘善哉，祁黄羊之论也！外举不避仇，内举不避子。’”

精准定向“挖”人，是指企业合伙人或高层管理者在工作生活接触的人群中，发现有适合某个职位的人员，而主动向其发出的加盟邀请。这种方式相比公开招聘来说，更加精准。

第三，培养。人的能力是可以通过培养和锻炼得到提升的。小微企业在招聘“即招即用”型精兵强将时相比大中型企业处于劣势。另外，较高的人力成本也让很多小微企业望而却步。内部培养是小微企业构建小而精团队的重要方式。小微企业主可以从招聘入手，选拔一些有发展潜力的种子成员，后期进行有计划的培训和锻炼，使其成长为企业的中坚力量。这些从企业成长起来的员工，业务精通，忠诚度高，人力成本也比较低，实现了企业与员工的双赢。(www.daowen.com)

考考你

如何留住这些精兵强将？

（2）构建“一专多能、一人多岗”的柔性团队。小微企业与其他类型的企业一样，是由多个职能联动运转的，这些职能不能因为企业规模小而舍弃，都需要有人去完成，但又不必要为每个职能任务设置岗位和人员，这样会增加企业的人力成本负担。而构建一支“一专多能、一人多岗”的柔性团队，可以解决这个问题。这种柔性团队建设可以加强团队成员之间的协作，充分挖掘员工潜力，提高工作效率，降低人力成本。

团队成员具有“一专多能”的素质是构建小而精柔性团队的前提和基础。这种素质除了通过招聘复合型人才来解决以外，更多的还是需要企业有计划地培养和锻炼。小微企业不像大型企业一样，分工精细，各司其职，是培养复合型人才的良好平台。

小贴士

正确理解“一人多岗”

1.“一人多岗”与“责任不清”是不同的概念

“一人多岗”是指在岗位职责权限界定清晰的情况下，一个员工承担多个职责任务，充当多个岗位角色的一种人力资源配置方式。

“责任不清”是指岗位职责没有清晰界定，或界定模糊，或重复界定的现象，与谁来从事这个岗位没有必然的联系。

2.“一人多岗”要遵循“回避”“相关”“适当”原则

“一人多岗”这种人力资源配置方式，需要精心设计，要遵循一些岗位之间的“回避”原则，如：采购人员与检验人员不能同时兼任，否则就违背了管理的一般原则。同时，还要注意“相关”原则，即一个人从事的工作，承担的职责，不能跨度太大，否则，也不利于团队成员能力的有效利用。最后，要遵循“适当”原则，一个人在组织中充当的角色不能太多，这会造成精力分散，顾此失彼，影响工作质量。

案例4—6

保持小团队，保持敏捷

2014年5月6日，腾讯公司宣布成立微信事业群（WeiXin Group，WXG），张小龙出任微信事业群总裁，他作为一个新业务团队的掌舵人，希望之前微信团队的一些理念能继续保持和发扬，其中一条就是“保持小团队，保持敏捷”，他说：“在微信事业群成立规模变大后，还要保持小团队心态，避免陷入官僚化和流程化里面。我们曾经禁止写PPT，认为那是形式化的体现，这有些武断，但目标是效率的最大化。我们还将继续限制招聘的人员数目，只招聘最优秀的人员加入团队。对一个优秀团队来说，人员也是少比多好。”

（资料来源：腾讯科技，http：//tech.qq.com/a/20140506/069700.htm）