进入 2019年,平台加码、政策支持、头部主播凸显,推动电商直播进入爆发式发展阶段。2019年下半年,直播电商彻底火爆起来。相关数据显示,2019年的淘宝直播平台主播人数规模已经从2018年的6000人增长到了20000人,签约的直播机构达到1000家。无数的电商商家,已经把直播列为最重要的营销战略之一(见图1-6)。
图1-6 2017年6月—2020年6月网络直播用户规模及使用率
图片来源:《2020快手用户及营销报告》。
2020年疫情阴云下的“宅经济”为直播营销渗透率的提升持续“添砖加瓦”。2020年上半年,直播电商相关的投资数量及金额快速增长。由于行业的生态化趋势愈发明显,投融资相关企业涉及产业链的各个环节,其中占比最高的是服务商,主要包括内容营销类服务商、软件服务商、一站式整合服务商,以及MCN(Multi-Channel Network)机构。而电商平台则多为垂直类平台,如古董直播拍卖、二手轻奢拍卖平台等。从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链逐步完整化、多元化,目前行业处于爆发式增长阶段,交易额陡增,头部流量平台和交易平台持续向直播倾斜资源,直播带货几乎成为各大平台的标配。(www.daowen.com)
截至2020年3月,电商直播用户规模为2.65亿户,占网民整体数量的29.3%。与此同时,各大互联网平台悉数下场,推动直播战事再一步升级。参赛平台主要分成三种类型,第一种是电商平台,如淘宝、京东;第二种是内容平台,如抖音、快手;第三种是社交平台,如微信。(2020年直播平台情况如图1-7所示)
图1-7 2020年度淘宝直播报告
图片来源:《淘宝直播2020年度报告》。
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