张春华认为，珠三角地区具有独特的区位优势，是我国著名的对外贸易中心，全球闻名的轻工产品“加工厂”。中欧班列能让珠三角优质轻工产品惠及“丝绸之路经济带”沿线的哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯等国，辐射影响波兰、德国、意大利、英国、捷克等国家。

班列在进入常态化运营后，依然存在不少的特殊情况。朗华始终坚持以社会担当为重，以服务客户为荣，迎难而上，积极解决问题、提高服务水平。

2017年8月13日，某客户需要将4台数控机床通过中欧班列运到德国参加汉诺威展会。考虑到展会时间及德国的仓储费用，客户要求货物在9月10日准时到达展馆。由于数控机床重量大，外形不规则，在铁路运输的加固方案等方面难度很高，另外到货时间紧迫而严格，情况非常具有挑战性。朗华一方面邀请广铁集团到工厂现场指导，聘请专业团队加固货物；另一方面，提前协调哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯、波兰、德国等合作伙伴对班列给予最优先等级通行指令。经过多方的共同努力，货物最终如期到达展馆，让客户对未来货物的运输充满了信心。

中欧班列（深圳—明斯克）首发仪式

不仅如此，在国际合作上，朗华也秉承着包容、分享的蜜蜂文化，以开放的姿态拥抱时代。2018年3月20日，白俄铁路RTSB公司主动拜访朗华，希望双方能以中欧班列产业化运营为契机，加强合作。最终双方决定在中欧班列合作的基础上开展中东欧十六国产品销售、代理、贸易等方面的合作，拉动中欧双边贸易发展。(www.daowen.com)

在深圳中欧班列运营过程中，张春华始终对团队强调一句话：“我们的使命就是为中国实体经济服务。我们开行中欧班列为的是什么？就是想实实在在为社会做点事情。”

张春华要求团队以服务国家“一带一路”建设为中心，通过班列的产业化运营为市场提供更优质的服务，为外贸和实体经济发展提效增速。

（深圳市工商联 供稿）