移动互联网的发展拉开了一场激烈的“应用大战”，产品经理随之成为炙手可热的人才。虽然各公司的产品经理工作侧重各有不同，但其终究与产品设计相关，并对产品负责。如果把软文看作一个产品，软文作者的工作与产品经理的工作便存在许多相似之处。

软文作者等同于产品经理

如果将软文与产品相提并论你多少可以同意，那么把软文作者比喻为产品经理你是否存在异议？不要着急，让我们从工作内容上比较一下这两个看似毫无关联的职业。

首先，产品经理需要分析用户需求。用户需求是产品的根基，也是产品设计的重要出发点。对作者而言，撰写软文时，需要处理“why”，也就是“读者为什么喜欢”的问题。就其本质来说，“读者喜欢”正是文章符合读者需求的体现。我们不难看出，无论是做产品还是写软文，“用户需求”都是一切的基础，毕竟产品和文章的价值最终要靠用户和读者实现。

其次，产品经理需要进行产品设计。以手机应用为例，我们所知的产品设计包含功能、界面等方面，同样，作者在撰写软文时也要考虑主题、风格等问题。软文主题决定软文内容，正如产品功能决定产品形式。此外，我们曾在“where”中提到文章的风格与发文平台有关，因为不同平台的读者有着不同的阅读习惯，调整合适的风格有助于提高目标读者的阅读体验，这与产品选择发布渠道以提升“用户体验”的做法也不谋而合。

最后，产品经理需要对产品负责。完成一个产品需要几个不同部门的协同合作，产品经理就是这些部门的协调人，而产品的品质由产品经理负责。同样，软文作者需要协调广告商与读者之间的关系，寻找“均衡硬度”，并对软文的最终品质负责。(www.daowen.com)

软文作者的产品

如果把软文作者看作产品经理，那么其对应的产品就是软文。我们应该如何用做产品的思维写软文？

首先，如同产品一样，软文也应将读者需求放在首位。我们一再强调用户需求对产品的重要性，因为其对产品的功能起决定作用。至于软文，虽然广告内容处于软文的核心，但读者需求却决定了软文的主题。我们随后将对读者需求进行详细分析，这里暂时点到为止。

其次，软文需要为读者提供良好的阅读体验。对产品而言，如果不注重用户体验，即使功能再强大也难以俘获用户的“芳心”。阅读体验也是如此。举例来说，语意通顺是保障良好阅读体验的根本所在。如果一篇文章语句不通，哪怕内容十分吸引人，读者也很难提起兴趣进行阅读。当然，除语意通顺外，文章内容、语言风格、广告植入方式等都会对阅读体验产生影响。

最后，多数软文和产品均以实现商业价值为最终目标。我们已经在谈论“软文思维”时提及，软文的本质是广告，实现广告价值，即实现商业价值无疑就是软文的最终目标。这与产品颇为相似，毕竟多数产品的最终目标也在于此。