对于一款正规渠道上市的产品,铭牌上往往有很多认证标志,它代表该产品已经通过了相关认证机构的检验,这些认证标志往往是一个产品质量、安全、设计等方面的保证。产品质量认证标志是由认证机构设计并发布的一种专用质量标志,它由认证机构代表国家认证授权机构来颁发。产品质量认证标志经认证机构批准,可以使用在认证产品、产品铭牌、包装物、产品使用说明书或出厂合格证上,用来证明该产品符合特定标准或技术规范。
产品质量认证始于英国。1903年英国创立了世界上第一个认证标志,即使用BS 字母组成的“风筝标志”,标示在钢轨上,表明钢轨符合质量标准。1922年,该标志按英国商标法注册,成为受法律保护的认证标志,至今仍在使用。1920年起,德国、奥地利、捷克等国纷纷仿效英国,建立起以本国标准为依据的认证制度。到了20 世纪50年代,认证制度基本上在所有工业发达国家得到普及。发展中国家,除印度较早实行质量认证外,其他大多数国家是从20 世纪70年代起推行质量认证制度的。
1.国内商品质量认证标志
1)方圆标志
方圆标志包括合格认证标志(见图2-3)和安全认证标志(见图2-4)。在获得合格认证的产品上使用产品合格认证标志,表明产品质量符合认证用标准的全部要求。在获得安全认证的产品上使用产品安全认证标志,表明产品的安全性能符合认证用标准中的安全要求,不是产品质量符合性声明。
图2-3 合格认证标志
图2-4 安全认证标志
2)长城标志
长城标志(见图2-5)又称CCEE 安全认证标志,为电工产品专用认证标志。中国电工产品认证委员会(CCEE)是国家技术监督局授权,代表中国参加国际电工委员会电工产品安全认证组织(IECEE)的唯一合法机构,代表国家组织对电工产品实施安全认证。
3)PRC 标志
PRC 标志(见图2-6)为电子元器件专用认证标志,其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门,以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。
图2-5 长城标志
图2-6 PRC 标志
图2-7 国家免检产品标志
4)其他产品标志
(1)国家免检产品。
免检标志(见图2-7)属于质量标志。获得免检证书的企业在免检有效期内,可以将免检标志标示在获准免检的产品或者其铭牌、包装物、使用说明书、质量合格证上。
国家质量技术监督局统一规定的免检标志呈圆形,正中位置为“免”字汉语拼音声母“M”的正、倒连接图形,上实下虚,意指免检产品的外在及内在质量都符合有关质量法律法规的要求。
(2)中国节能产品认证。
节能产品认证(其标志见图2-8)是依据相关的标准和技术要求,经中国节能产品认证中心确认并通过颁发节能产品认证证书和节能标志,证明某一产品为节能产品的活动。
(3)中国名牌产品。
中国名牌产品(其标志见图2-9)是指经中国名牌战略推进工作委员会认定、实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的中国制造的产品。
图2-8 节能产品认证标志
图2-9 中国名牌产品认证标志
(4)进口商品安全质量许可证。
进口商品安全质量许可证(见图2-10)是中国进出口商品检验局检验标志。进口家电产品必须有此标志才能在中国市场上销售,有此标志说明该产品是经正规途径进口的商品,质量可靠。
(5)中国强制认证。
中国强制认证(China Compulsory Certification)的英文缩写为“CCC 认证”,也就是通常所说的3C 认证(见图2-11),是中华人民共和国强制规定各类产品进出口、出厂、销售和使用必须取得的认证,只有通过认证的产品才能被认为在安全、EMC、环保等方面符合强制要求。中国强制认证标志实施以后,将逐步取代原实行的“长城”标志和“CCIB”标志。
图2-10 进口商品安全质量许可证标志
图2-11 CCC 认证标志
2.国外主要商品质量认证标志(www.daowen.com)
1)CE 标志
CE 标志(见图2-12)是欧洲共同市场安全标志,是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。使用CE 标志是欧盟成员对销售产品的强制性要求。CE 标志是一种安全认证标志,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。凡是贴有CE 标志的产品就可在欧盟各成员国内销售,无须符合每个成员国的要求,从而实现了商品在欧盟成员国范围内的自由流通。在欧盟,市场CE 标志属强制性认证标志,不论是欧盟内部企业生产的产品,还是其他国家生产的产品,要想在欧盟市场上自由流通,就必须加贴CE 标志,以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
2)北美安全标志(UL 标志)
UL 标志(见图2-13)是美国保险商实验室对机电包括民用电器类产品颁发的安全保证标志。不论是从美国出口或进入美国市场的产品都必须有该标志。
图2-12 CE 标志
图2-13 北美安全标志
UL 是美国保险商实验室的简写(Underwrites Laboratories Inc.),它是世界上最大的从事安全试验和鉴定的民间机构之一。在100 多年的发展过程中,其自身形成了一套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序,是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害;确定和编写、发行相应的标准以及有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料。同时开展调研业务、对产品的安全认证和经营安全证明业务,它最终的目的是为市场提供具有相当安全水准的商品。
图2-14 CB 标志
3)CB 标志
CB 标志(见图2-14)是国际电工委员会电工产品安全认证组织(IECEE)制定的一种认证体系,它主要针对电线电缆、电器开关、家用电器等14 类产品。拥有CB 标志意味着制造商的电子产品已经通过了NCB (国际认证机构)的检测,按试验结果相互承认的原则,在IECEE/CB 体系的成员国内,取得CB 测试书后可以申请其他会员国的合格证书,并使用该国相应的认证合格标志。
4)国际电磁兼容认证标志
EMC (电磁兼容性)的全称是Electro Magnetic Compatibility,其定义为“设备和系统在其电磁环境中能正常工作且不对环境中任何事物构成不能承受的电磁干扰的能力”。该定义包含两个方面的意思:首先,该设备应能在一定的电磁环境下正常工作,即该设备应具备一定的电磁抗扰度(EMS);其次,该设备自身产生的电磁干扰不能对其他电子产品产生过大的影响,即电磁干扰(EMI)。
随着电气电子技术的发展,家用电器产品日益普及和电子化,广播电视、邮电通信和计算机网络的日益发达,电磁环境日益复杂和恶化,使得电气电子产品的电磁兼容性(电磁干扰EMI 与电磁抗扰度EMS)问题也受到各国政府和生产企业的日益重视。电子、电器产品的电磁兼容性是一项非常重要的质量指标,它不仅关系到产品本身的工作可靠性和使用安全性,而且还可能影响到其他设备和系统的正常工作,关系到电磁环境的保护问题。为了规范电子产品的电磁兼容性,所有的发达国家和部分发展中国家都制定了电磁兼容标准。电磁兼容标准是使产品在实际电磁环境中能够正常工作的基本要求。之所以称为基本要求,也就是说,产品即使满足了电磁兼容标准,在实际使用中也可能会发生干扰问题。大部分国家的标准都是基于国际电工委员会(IEC)所制定的标准。
欧共体政府规定,从1996年1月1日起,所有电气电子产品必须通过EMC 认证(认证标志见图2-15),加贴CE 标志后才能在欧共体市场上销售。此举在世界上引起广泛影响,各国政府纷纷采取措施,对电气电子产品的RMC 性能实行强制性管理。国际上比较有影响的,例如欧盟89/336/EEC 指令(即EMC 指令)、美国联邦法典CFR 47/FCC Rules 等都对电磁兼容认证提出了明确的要求。
所有电气电子产品必须通过EMC 认证,才能进入欧盟。
5)国际质量管理体系认证标志
国际质量管理体系认证标志如图2-16 所示。ISO 9000 族标准是国际标准化组织(简称ISO)汇集西方发达国家质量管理专家,在总结发达国家质量管理科学经验的基础上起草并正式颁布的一套质量管理与质量保证的国际标准,并以此作为质量体系认证的依据。
图2-15 国际电磁兼容认证标志
图2-16 ISO 标志
6)ISO 14000 认证标志
ISO 14000 系列标准是国际标准化组织ISO/TC207 负责起草的一份国际标准,主要针对所有组织的、强调管理一体化、污染预防与持续改进的标准。ISO 14000 认证标志如图2-17 所示。
图2-17 ISO 14000认证标志
ISO 14000 认证标准是在当今人类社会面临严重的环境问题(如温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等)的背景下产生的,是工业发达国家环境管理经验的结晶,其基本思想是引导组织按照PDCA 的模式建立环境管理的自我约束机制,从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好自身发展与环境保护的关系,不断改善环境绩效,进行有效的污染预防,最终实现组织的良性发展。该标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会环境。
案例 冰淇淋的质量认证
在生活中,很多同学都喜欢冰淇淋,可是冰淇淋质量有好有坏,市场中有很多低劣产品。如何选择质量好的冰淇淋产品呢?根据国家有关部门颁布的决定,2005年6月30日前,冰淇淋厂家必须拿到市场准入证,拿到市场准入证的冰淇淋外包装上将印有“QS”(合格认证和安全认证)标志。否则2005年7月1日起,该厂家生产的冰淇淋将不能在市场上销售。在购买冰淇淋时一定要看看有无QS 标志!这是评判该产品是否合格的依据。
案例 CB 认证——简化国际认证手续
CB 证书是各国用于衡量进口产品是否达到国际社会公认标准的凭证。通过真正多次重复的验证,CB 证书使一国的产品安全检测结果在其他国家也适用,从而扫清了国际商品交流的障碍。已获得CB 证书的生产厂家在申请其他认证时可以大大降低成本、精力和时间。
国际电工委员会设立CB 证书的目的是为了减少在国际贸易中对某些电气电子设备的限制。此前,生产厂家在出口时,产品必须经过许多国家不同检测实验室、认证机构的测试和认证,这是一个麻烦、费时而且昂贵的过程。一张全球30 多个国家公认的CB 认证报告和证书,能让企业省时省钱,使企业的出口变得非常简单。一般客户只需一张CB 认证报告和证书,产品就可以在全球30 多个国家自由流通,包括澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、意大利、日本、俄罗斯、英国、美国等。
【自检】
查看你身边的物品,看看上面有哪些质量标记,并说出这些标记的作用。
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