图1-2　200年以上的企业分布图

调查显示（如图1-2），全球41个国家中，寿命超过200年的企业有5586家，其中日本企业占据了3146家，其次为德国企业，不过其数量仅为837家，约为日本的1/4。荷兰和法国分别以222家和196家排名第三、第四。调查还显示，日本现在约有260万家企业，其中拥有百年以上历史的企业约为3.3万家。与世界其他国家相比，日本是长寿企业最多的国家。

另根据韩国银行2008年发表的“日本企业长寿原因及启示”报告显示，现存有记录的世界最古老企业中，排名靠前的基本都为日本企业。比如排在第1位的“金刚组”，创业于公元578年，距今（2016年）已有1438年的历史；排名第2位的“甲州西山温泉庆云馆”，创业于公元705年，距今（2016年）已有1311年；第3位的“千年之汤古”，创业于公元717年，距今（2016年）已有1298年，三家企业寿命均超过1200年。(www.daowen.com)

日本企业能如此长寿的原因很多，如坚守本行、待员工如家人等，但关注细节、精益求精的态度无疑在其中发挥了重要作用。

日本最大的综合性办公用品供货商国誉（KOKUYO），是黑田善太郎于1905年创立，最初仅生产当时在日本普遍使用的账本（日式账本）。公司有一条家训——“正百枚”，据说，在黑田善太郎创业时，销售日式账本的同行之间虽然都声称所销售的是“账本100枚”，但实际上只有98枚，因为前后两张封面也算了进去。黑田善太郎对这一现象非常气愤，力主“既然说是账本100枚，那就应该确保实际可使用的账本页数为100枚”，并率先带头销售实际页数为100枚的账本。黑田善太郎就从这个小小的细节入手赢得了信誉，“正百枚”也作为家训代代传承，影响着国誉公司的百年发展历程。

日本企业关注细节处处皆有体现，并尽可能在最小的地方做最多且最方便的事。有些便利店贴心到在收银台下面都有小小的洗手台，方便顾客买了食物想吃，又苦于无处洗手。商场里的儿童厕所不仅便池、洗手池矮小，并带扶手，墙上还贴有可爱的卡通图画，带孩子的家长不会为小孩上成人厕所发愁。无论是店铺还是大型游乐场，开门迎客的时间都准确到秒，8点就是8点，绝不会是8：01或7：59。商场里的商品，小到一把指甲刀都有相对应的名字。

日本企业正是用这种把细节做到极致的精神赢得了世界客户的尊重，也成为企业长寿的重要秘诀。