一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人纷纷进入就近的店铺躲雨。一位老妇人也蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，所有的售货员都对她视而不见。

这时，一个年轻人诚恳地走过来对老妇人说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老妇人微微一笑：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”老妇人随即又心神不定了，不买人家的东西，却借用人家的屋檐躲雨，似乎不近情理，于是，老妇人开始在百货商店里转起来，哪怕买个小头饰呢，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。

正当老妇人犹豫徘徊时，小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，颤巍巍地走出了商店。

几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购任务。詹姆斯惊喜不已，粗略一算，这一封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和！

詹姆斯迅速与写信人取得联系后，方才知道，这封信出自一位老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打点行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。

随后的几年，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的重量级人物。(www.daowen.com)

菲利只用了一把椅子，就轻易地与“钢铁大王”卡内基并肩作战，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。

日本历史上的名将石田三成的成功也能说明细节对个人成功的重要性。

石田三成未成名之前在观音寺谋生。有一天，幕府将军丰臣秀吉口渴到寺中求茶，石田热情地接待了他。在倒茶时，石田奉上的第一杯茶是大碗的温茶；第二杯是中碗稍热的茶；当丰臣秀吉要第三杯时，石田三成却奉上一小碗热茶。丰臣秀吉不解其意，石田三成解释说：第一杯大碗温茶是为解渴的，所以温度要适当，量也要大；第二杯中碗热茶，是因为已经喝了一大碗不会太渴了，稍带有品茗之意，所以温度要稍热，量也要小些；第三杯，不为解渴，纯粹是为了品茗，所以要奉上小碗的热茶。丰臣秀吉被石田三成的体贴入微深深打动，于是将其收在自己幕下，使得石田三成有机会成为一代名将。

菲利和石田三成的故事告诉我们：机会隐藏在细节之中。当然，做好了这些细节，未必能够遇到平步青云的机会，但如果不做，就永远也不会有这样的机会。

事实上，被科学家用来形象说明混沌理论的“蝴蝶效应”，也存在于我们的人生历程中：一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以触发生命中意想不到的起点，它能带来的远远不止一点点的喜悦和表面上的报酬。谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。