如果说市场就是一个江湖,那么江湖上总会有各种“传说”,虽然马云已经淡出阿里巴巴,但他的“六脉神剑”却一直是市场江湖中独树一帜的传说。
“六脉神剑”是一个比喻,它由六个要素构成,分别是客户、团队、创新、诚信、激情和敬业(参见图6-7)。这六种要素分别对应着六种态度:将客户放在首要位置,表明了一种服务至上的理念;强调团队的协作精神,将员工放在至关重要的位置,表明了一种抱团精神和激励意识;创新意识则格外强调审时度势的变化发展,以紧跟时代发展的潮流,审时度势作出判断和行动;诚信意识则以正直和诚恳的态度和担当的意识作为核心,秉持一颗正直、坦荡之心;激情是一种乐观向上、面向未来和永不言败的姿态,敢于面对一切挑战,更能顶着压力从逆境中奋起直追;最后一个要素是敬业精神,即以专业的知识和服务,执着的信念,精益求精的风格做好本职工作。
图6-7 “六脉神剑”模型
2013年5月10日,马云正式卸任阿里巴巴CEO。马云在退出之后,其所缔造的阿里巴巴,将一批志同道合的优秀人才汇集到一起,拧成了一股绳,建立了一个庞大的商业帝国。马云退出后,“六脉神剑”依然是阿里巴巴的商业精神和发展动力。如果说马云的愿景力是其商业智慧的一个标杆,那么他的整合力堪称业界的一面旗帜。他曾经有个有名的比喻:不仅要让十八只鸭子排成一条直线,而且能够让十八个人拧成一股绳。这实际上就是整合的力量。要将多个人整合到一起,必须有强大的愿景力作为支撑,同样也要具有令人信服的组织、管理、动员、协调和布局谋篇的能力。(www.daowen.com)
马云的整合力在他从阿里巴巴退休后,又达到了一个令人叹为观止的高度。2013年5月28日,马云联合阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通和韵达等多家民营企业,组建物流网络平台——“菜鸟网络科技有限公司”,马云出任董事长。
菜鸟网络的建立,再一次彰显了马云及其团队强大的整合力,这一整合引起了强烈的轰动效应,根据检索,各界媒体对这一公司的报道数量高达800多篇。菜鸟网络所凸显的强大整合力更为业界惊叹,据公开的资料显示,截至目前,菜鸟网络已经整合了包括电商企业、物流仓促、供应链服务等企业,通过自建、共建、合作、改造等方式,将以前分散的力量汇集到一起,共同谋划一套“中国未来商业基础设施”。
马云的整合力告诉我们,有时,整合也是一种创新。这一创新,使原本分散的资源聚合到一起,进而实现效益的最大化,马云离开阿里巴巴后将各界的资源汇聚到一起,这就是整合的力量。对于一个创业者而言,能够从零做起,整合人脉、整合资金、整合渠道就是一种成功;对于已经有所成就的企业家来说,整合人脉、整合资金、整合渠道更是守业之道、拓展之道。
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