流程管理规范化可以使已经优化的流程成果得到巩固，同时还有利于完善企业的管理，提升企业管理的效益。企业的流程管理有自己的规律，只有按照规律进行流程管理才能达到预期目的。

下面以绩效管理流程规范化为例来详细说明这个问题。

目前，企业在绩效管理的具体实施过程中存在不少问题，其中比较典型的问题如下：

（1）只重视个体绩效，不注重企业的整体绩效。企业大多关心的是如何考核单个的员工，不重视如何使员工的绩效较好地与企业的整体绩效相匹配。这种做法往往会引起员工的不满和反感，最终导致绩效管理失败。

（2）只注重过去，不具有预测性。不少企业的绩效管理工作浮于表层，只对员工过去一段时间的业绩进行评价，缺乏绩效改进办法与措施。

（3）只注重绩效结果，不重视反馈情况。

（4）混淆绩效改善与评估。有相当一部分企业没有认识到绩效改善与评估的区别，绩效之间的逻辑关系被打乱，绩效管理的功能得不到充分发挥，实施绩效管理的阻力很大。

（5）绩效管理流于形式。权力的设计与绩效管理部门的任务有较大的差距，许多绩效评估无法真正实施下去。(www.daowen.com)

为此，要想实现绩效管理规范化，具体实施方法如表9-13所示。

表9-13 绩效管理的具体实施方法

（续）

按照规范化的方法实施绩效管理后，企业绩效考核的管理流程就在员工的潜意识之中得到了固化，起到了进一步巩固流程改进成果的作用。

通过流程规范化，流程改进的成果就不会因为企业管理者注意力的转移而影响其运行效果，而是成为一种习惯被保留下来。