信息共享是指在不同层次、不同部门信息系统间,就信息和信息产品进行交流与分享,以便有效地实现资源的合理配置,节约企业流程运作成本,创造更多的价值。因此,信息共享也是提高信息资源利用率,避免在信息采集、存储和管理上重复浪费的一种重要手段,是实现信息标准化和规范化管理的基础。
为了实现企业信息共享的目标,必须确保信息的有效传递,一方面从纵向进行信息传递,把不同层次的信息行为协调起来;另一方面从横向进行信息传递,把各部门、各岗位的行为协调起来,通过信息技术处理人、财、物和产、供、销之间的复杂关系。
在团队活动中,成员各自“闭门造车”是行不通的。要想使各部门之间更加协调,就需要与团队成员共享相关信息。
(1)使员工了解企业重大决策的背景、企业内部相关情况、外部环境及发展趋势、企业的优势及劣势等,从而了解企业的发展目标和控制点。
(2)使员工了解企业的详细经营信息,才能更好地应变和执行所接受的任务。
(3)使员工更方便、更快捷地查询及了解相关作业技术信息,更易处理生产突发事件。
(4)鼓励员工发明创造用于改善作业流程各个方面的技术,并共享发明成果,加快企业信息更新速度及效率。
我们将信息共享的实施过程进行分析总结,得到如图6-8所示的信息共享示意图。
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图6-8 信息共享实施过程示意图
在实现信息共享时,管理者应完成以下工作:
(1)为系统功能和结构建立统一的业务标准。
(2)对信息系统的定义、设计和实施而进行连续的实验与检测。
(3)实现供应商和用户之间的计划信息集成。
(4)运用合适的技术和方法,提高系统运作的可靠性,降低运行的总成本。
(5)确保信息要求与关键业务指标相一致。
总之,只有员工共享到其需要了解的信息,才能更好地为其他团队成员提供更有效的协作,使流程的运作更加顺畅、协调。
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