理论教育 河北省物流企业电商转型能力需求分析

河北省物流企业电商转型能力需求分析

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:也就是说,企业具有的核心能力与所选择的电子商务转型模式能力需求应该是相匹配的,只有这样才能促使企业从传统运营模式向电子商务模式转型。所以对三种物流企业电子商务转型模式进行能力需求分析是非常重要的。企业不作总体规划,将企业的电子商务转型分散到各个部门。通过部门电子商务转型逐渐过渡到整个企业电子商务化,最后完成企业的电子商务转型。

河北省物流企业电商转型能力需求分析

根据对国外企业电子商务转型模式的总结,可以有三种物流企业电子商务转型的基本模式,即项目模式、分散模式和集中模式。那么,如何选择电子商务转型模式成为物流企业实施电子商务转型的下一个关键步骤。对于每一种电子商务转型模式,其所需的企业核心能力也是不同的。也就是说,企业具有的核心能力与所选择的电子商务转型模式能力需求应该是相匹配的,只有这样才能促使企业从传统运营模式向电子商务模式转型。

基于上述分析,企业在选择电子商务转型模式时,首先要辨别每种电子商务转型模式所需能力的特征,再根据企业自身具备的能力与电子商务转型能力需求的匹配情况进行选择。所以对三种物流企业电子商务转型模式进行能力需求分析是非常重要的。结合企业电子商务转型能力的调查和研究,本研究从理论上探讨三种基本电子商务转型模式所需企业IT能力与电子商务转型能力的不同特征。依据这些电子商务转型模式能力特征的分析,就能对企业实施电子商务转型战略进行有效的指导。

(1)项目模式的电子商务转型能力需求分析

由于项目模式的核心思想是物流企业电子商务系统是多个系统项目的集成,企业实施电子商务转型时首先围绕某一个具体的项目为核心展开,待取得一定实施成果和成功经验之后再开展其他项目。相应的,在以项目为核心进行电子商务转型时,企业为了响应市场的需要,必然提供符合市场需要的产品,因此,企业的产品与市场转型能力就较为重要。同时,由于这种转型模式的特点是企业转型规模小、对IT的投入较小、对IT人才和知识需求也有限,其原因在于此模式下只要求IT与当前的项目匹配即可,不要求IT与企业的整体业务相匹配。另外,这种模式对企业整体的触动小,因此,对企业的组织结构、业务流程转型能力和企业文化转型能力要求较弱,但是,为了实现物流企业的整体转型,企业的战略与愿景转型能力需要达到较高水平,这样才能确保企业的战略与愿景状态能够满足长期发展电子商务的需要。

(2)分散模式的电子商务转型能力需求分析

在分散模式下,企业采取的是自下而上的电子商务转型策略。企业不作总体规划,将企业的电子商务转型分散到各个部门。通过部门电子商务转型逐渐过渡到整个企业电子商务化,最后完成企业的电子商务转型。相对于项目模式的电子商务转型,分散模式涉及的部门多,各部门按照自身的要求进行电子商务转型,因此,必然要求较高的IT基础设施、IT管理能力以及IT与业务匹配的能力。由于分散模式是通过不同部门实施各个项目,需要各部门进行相应的业务流程优化,因此,要求企业具备较高的业务流程转型能力。同时,为了确保各职能部门电子商务转型的顺利进行,对企业的价值观培育、新事物接受、组织学习、员工之间交流与合作等文化转型能力也较高。

(3)集中模式的电子商务转型能力需求分析(www.daowen.com)

在集中模式下,企业统一规划电子商务转型的战略目标和远景,在对企业进行业务流程再造的基础上推进企业电子商务转型,对企业触动极大,对IT的投入也较高,由于电子商务转型是对企业的组织结构、业务流程、商业模式和管理的根本性改变,从根本上触动了企业,因此,必然要求企业具备一定的IT基础设施和IT管理能力、IT与业务匹配能力以及各项转型能力。

表12.1 3种电子商务转型模式能力需求分析

说明:O = 一般,+ = 重要,++ = 非常重要

从表12.1可以看出,随着物流企业电子商务转型过程中涉及的层次加深,即从单一项目到企业各职能部门再到企业整体,对企业相关能力的要求就变得益发重要。意味着,企业可以根据自身的能力水平,选择相应的转型模式。

当然,这个电子商务转型模式能力需求表只是基于理论上的分析得来的,难以进行精确的推导,也需要通过企业实践来加以修正。但是,此能力需求分析表可以为物流企业选择适合自己的电子商务转型模式提供一定的参考价值。

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