本研究由于客观原因，在研究过程中仍有一些局限之处，需要在未来研究中加以改善，这些局限性主要包括；

（1）样本因素。尽管本研究花费大量的精力进行问卷调查，收获的有效问卷数量基本满足了结构方程模型法对于样本量的要求，但是由于问卷调查工作的困难，本书的实证分析还不是真正意义上的大样本研究。同时在选取样本上采取的是方便抽样，而不是随机抽样，虽然样本涉及到较多的行业（包括制造业、医药、软件等等）和不同规模的企业，但是未来的研究采取随机抽样方式将能够使样本的代表性更强。此外，由于问卷调查的能力所限，本研究的问卷调查对象主要是来自河北省、天津市的企业，虽然也有来自广东、北京等区域的企业，但是很明显收集的数据可能带有一定的地域特征，会对研究结论的推广和普及产生一定的制约作用。

（2）变量因素。由于电子商务应用的定量研究较为缺乏，本书对电子商务应用构成要素的测量主要是基于相关领域的前人研究成果设计的问项，经在研究中采取了多种方式尽可能增加测量的信度和效度，但是初次开发的量表还需要更多的实证检验。同时考虑到被调查者企业对营销绩效的客观评价指标具有普遍的抗拒心理，难以获得真实数据，因此本研究对营销绩效的评价是采取多问项与主要竞争者比较的主观评价方式进行的。在未来的研究中，如能对被调查者和其主要竞争对手的回答进行配对比较，就可以在一定程度上消除被调查者的主观影响，提高研究的有效性。

（3）本研究属于横向研究（cross-sectional study），收集到的数据仅为某一时点的资料，研究主要考察了某一时点上企业的电子商务应用、营销能力与营销绩效之间的关系。如果能对企业的电子商务应用有一个纵向时间变化的对比，判断企业的营销能力和营销绩效相对于前一个时点有什么变化，效果会更好。

随着信息技术持续迅猛的发展，电子商务成为企业生存和发展的平台，应用电子商务成为企业的必然选择，那么对电子商务应用与企业绩效之间存在的有关补偿性能力的研究愈发重要，因为这些能力可以起到影响电子商务应用所产生的企业最终绩效的作用，这其中有许多问题都值得深入的探讨和研究。毫无疑问，本书对营销能力在电子商务应用与企业营销绩效之间关系的理论探索和实证研究只是解释与回答了其中的一部分问题，还有大量命题需要学术界与实业界的有识之士共同不断去探索，这也是笔者自己今后继续努力的方向。(www.daowen.com)

具体而言，基于本研究笔者认为应该在以下几个方面进行深入的探讨和研究：

第一个方面，本研究并没有就行业特征进行深入探索，而现实社会中行业的差异必然导致在电子商务应用的核心流程方面存在差异，因此，有必要选择某些特定的行业进行比较分析。而且，采购管理并未如笔者假设的会对营销能力有正向影响作用，原因可能是由于本次调查所涉及的部分企业属于知识性服务企业，如质量认证服务企业、市场监测企业等，这些企业并没有实质性的采购业务，因此影响了这方面的结论。需要从行业差异的角度对此进行进一步的研究。

第二个方面，对被访企业进行跟踪调查，收集纵向研究数据，从而反映一个企业应用电子商务的变化和对应营销能力、营销绩效的改变，提高研究的有效性。

第三个方面，探索电子商务应用和企业绩效之间可能存在的其他中介变量。本研究所涉及的营销能力只是企业能力的一个方面，因此，非常有必要针对其他能力开展研究。