本研究在证实了电子商务应用对营销能力、营销能力对营销绩效正向影响作用的基础上，进而验证了营销能力在电子商务应用与营销绩效之间的中介作用（见表6.53）。由于企业能力是否在信息技术应用和企业绩效间起到重要的中介作用这一命题日益受到研究人员的重视，而且根据对相关文献的查找总结，笔者并没有发现针对营销能力在电子商务应用和企业绩效之间中介作用的研究，因此，本研究的实证结果对电子商务研究领域和营销能力研究领域有一定的补充作用。

通过对两个模型的比较笔者发现，虽然模型M1相对于M0的拟合程度较差，但是也不失为一个拟合程度好的模型，可用以反映电子商务应用与营销绩效之间存在的关系。在模型M1中，电子商务应用对营销绩效的直接影响系数为-0.23（对应的t绝对值大于2.576，在0.01的水平上显著），表明如果只是简单地进行电子商务投资，是会对企业营销绩效形成负面影响的。从而证实了“信息技术的应用只有在形成了一种能力，或者信息技术资源与企业其他互补性资源相结合而形成了一种能力的情况下，企业才可能通过信息技术的应用来获取持续竞争优势（Bharadwaj，2000）”这一结论。而电子商务应用通过营销能力到营销绩效的间接作用为0.59（计算方法：0.60×0.99=0.59），总效应为0.36（计算方法：0.59-0.23=0.36），表明电子商务应用通过营销能力的中介作用对营销绩效可以产生比较大的正向影响作用。(www.daowen.com)

表6.53　营销能力中介作用的假设及研究的结论