理论教育 电子商务应用对企业资源的杠杆作用和激活效应分析

电子商务应用对企业资源的杠杆作用和激活效应分析

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:而在对信息技术应用与企业绩效之间关系的研究所进行的总结可以在探求电子商务应用与企业绩效之间关系的研究方面找到相应的启示。也就是说只有当信息技术对企业已有的资源起到杠杆作用或激活了已有的资源时,才能产生有竞争力价值的资源。[1]持续营销力的测量:营销文化、营销情报、战略定位、产销整合、过程协调、利益平衡

电子商务应用对企业资源的杠杆作用和激活效应分析

透过上述文献梳理,我们不难发现:国外的学者在研究营销能力与企业绩效或者竞争优势的关系时方法比较成熟,变量的选择也使用了综合指标,如Vorhies和Morgan(2005)选择了客户满意、市场效果和现有(期望)利润作为分析的对象;而国内的学者多数从定性的角度探讨营销能力和企业绩效之间的关系,也有少数学者从定量研究方法出发分析了营销能力与企业绩效之间的关系,但是一般来说,分析的因变量多为单一指标,如销售收入增长率,没有综合考虑营销绩效的相关指标。

而在对信息技术应用与企业绩效之间关系的研究所进行的总结可以在探求电子商务应用与企业绩效之间关系的研究方面找到相应的启示。信息技术应用与企业绩效关系研究告诉我们,企业只有形成了信息技术能力,或者以一种能产生有价值的、可持续的互补性资源的方式植入信息技术时才能获得利益(Clemons和Row,1991;Powell和Dent-Micallef,1997)。也就是说只有当信息技术对企业已有的资源起到杠杆作用或激活了已有的资源时,才能产生有竞争力价值的资源。因此,企业能力理论在分析信息技术对企业绩效影响中起到了重要的作用。推而广之,笔者认为可以将其引入到电子商务应用研究方面,因为电子商务应用实际上就是信息技术应用的特例,信息技术的研究思路完全可以借鉴过来,即在分析电子商务应用与企业绩效之间关系的时候,企业能力可能是一个重要的中介变量,值得对此进行深入的探讨。(www.daowen.com)

[1]持续营销力的测量:营销文化、营销情报、战略定位、产销整合、过程协调、利益平衡

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