1990年,Prahalad和Hamel在对世界上优秀企业的经验进行研究的基础上提出,竞争优势的真正源泉在于“管理层将企业范围内的技术和生产技能合并为使各业务可以迅速适应变化机会的能力”。竞争优势取决于企业行动反应能力,即对市场趋势的预测和对变化中的顾客需求的快速反应。可以说,企业战略管理中的企业能力理论为研究企业竞争优势提供了坚实的理论基础(曾庆丰,2005)。
大多数实证分析支持企业能力对竞争优势的正相关作用。Rumelt(1991)的实证研究显示,同一产业内企业间的利润差距并不比产业间的利润差异小,在没有吸引力的产业中可以存在利润水平很高的企业,反则反之。因此,企业自身的一些因素对于其竞争优势的确立应该具有非常关键的作用,这些因素即为企业的能力。Teece、Pisano和Shuen(1990)对20世纪80年代高科技企业发展的实证分析表明,对外部环境变化的反应能力,即动态能力是解释企业成功发展的关键。贺小刚等(2006)对中国企业的动态能力进行了测量,并且分析了其与企业绩效之间的关系。他们通过实际的社会调查发现,中国企业家所强调的动态能力主要是指以下五个方面:市场潜力、组织变革、组织学习、组织柔性和战略隔绝。从动态能力对企业绩效的贡献来看,虽然它的这种作用不可低估,但在中国背景下也不能够过于夸大动态能力对企业绩效的贡献。研究的结果表明,动态能力结构中不同的能力因子对企业绩效所产生的作用是存在一定的差异的,其中最具有解释力的是企业的市场潜力,在中国经济转型期,通过市场潜力赢得竞争优势仍旧是非常重要的一个策略。张钢、徐海波(2006)以浙江省软件产业为研究对象,运用问卷调查和统计分析的方法对核心动态能力与竞争优势关系的理论模型和研究假设进行了实证检验,研究结果表明技术方面的能力、市场方面的能力、以及管理方面的能力均与竞争优势之间存在显著的正相关关系。(www.daowen.com)
有关研究企业能力对企业绩效影响的成果很多,根据本书的研究内容,笔者主要针对营销能力理论在企业绩效研究中的应用和基于能力视角的信息技术应用对企业绩效影响两个内容进行了整理归纳。
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