【摘要】:本研究采用的技术路线如图1.2所示。在本研究拟构建的结构方程模型中,电子商务应用、营销能力和营销绩效分别是二阶潜变量,即构成这些因素的变量不是直接的观察变量,而是一阶潜变量,从而使处理和分析数据的难度加大。
根据对电子商务应用与企业绩效关系文献的分析总结,本研究设定的目标为探讨营销能力在电子商务应用与营销绩效之间的中介作用,重点分析和验证:
(2)电子商务应用对企业营销能力的影响关系;
(3)营销能力对营销绩效的影响关系;
(4)电子商务应用背景下,企业营销能力在电子商务应用与营销绩效之间的中介作用。
只有上述第二、三个条件同时满足的情况下,即电子商务应用对企业营销能力有影响作用且营销能力对营销绩效有影响作用时,才可以继续讨论营销能力的中介作用。本研究采用的技术路线如图1.2所示。
图1.2 总体研究思路与研究方法(www.daowen.com)
相应地,本研究的难点和预期创新点为:
(1)尽管一些学者探讨了电子商务应用对企业绩效的影响,但是对于电子商务应用概念的测量没有成熟的量表,在本研究中需要对其进行开发;
(2)虽然营销绩效研究文献相对于企业绩效的文献较少,但研究评价指标的文献仍旧很多(Meyer,1998),在本研究中需要选择既具有代表性又不失偏颇的指标作为研究对象;
(3)对高阶模型的处理。在本研究拟构建的结构方程模型中,电子商务应用、营销能力和营销绩效分别是二阶潜变量,即构成这些因素的变量不是直接的观察变量,而是一阶潜变量,从而使处理和分析数据的难度加大。现有的结构方程模型一般都是建立在描述一阶潜变量之间关系的基础上,较少涉及二阶潜变量,本研究中的三个因子均为二阶潜变量,无形中增加了研究难度;
(4)通过应用结构方程模型的方法,采用实证研究的方式,验证电子商务应用与营销能力、营销能力与营销绩效之间的关系,辨明营销能力是否在电子商务应用与营销绩效之间起到中介作用。
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