学习型社群的群员，均因学习和成长而加入。线下活动不但是社群的名片，更应该使参加者有更多收获和成长的体验。同时，社群不同于实体的企业有专职人员来负责活动策划、实施跟进所有事务，需要发动群员的积极性，共同参与和打造高质量的线下活动。同时，由于社群的成员相对松散、自由，每次参与的人员有很大的随意性，要想通过人去确保活动的质量，成本较高，需要从流程入手。沙龙的每个线下活动均按照严格的流程来策划、准备、实施和跟进，在确保参与者最大程度收获的同时也极大地提升了沙龙的影响力。下面，我们就从活动前、中、后进行分析。

1.活动前

（1）报名要求。很多社群的活动，参加者只需要提供联系方式即可。而沙龙的活动，不管是采用论坛跟帖还是通过微信，报名格式如下：

群名片。

所在群。

QQ号码。

手机号码。

邮箱。

愿意承担哪一项工作。

很多人会觉得这样太麻烦了，不理解为什么沙龙要坚持这样做。其实，这样做的好处很多。

1）心理准备。跟入群的审核一样，让大家知道沙龙的活动是有门槛的。从活动报名开始，让参与者知道，我们的活动跟其他的聊天吃饭是有区别的，需要做好遵守规则的准备。

2）活动宣传。通过跟帖，参加者选择了志愿者的工作，并会主动进行宣传，因为这个活动已经成为自己的活动了。

3）人才的识别。通过跟帖和志愿者自荐，可以看到哪些是符合我们要求的人。

（2）志愿者分工。在城市负责人工作指南中，特别细致地给出了各项志愿者工作的人员要求（比如，优先管理员还是非沙龙成员），这样做的目的有以下四个方面：

1）扩大参与度。让每个人都参与进来，哪怕只是接待或签到，都让人有归属感。

2）氛围更融洽。挑剔和指责的往往都是在旁边叉着腰旁观的人，一旦自己对活动有了贡献，就会产生认同感，也更宽容地对待其他人。通过志愿者们的共同参与，可以体现出沙龙的家文化。(www.daowen.com)

3）沟通促进了解。活动组织者通过跟志愿者的沟通，说明工作要求，进行相关提示，可以在活动开始前，达到暖场的目的。

4）人才的甄选。优秀的人是因为有优秀的习惯，即使是做小事情，也会从中看出谁是最认同沙龙文化的人。这个过程，也为线下活动三人小组的组建做了铺垫。

2.活动中

沙龙的每次线下活动都有一些固定议程，如沙龙简介、感谢志愿者、5-3-1作业说明等。这些都是为了传播沙龙的宗旨和理念，帮助参与者增加对沙龙的了解，进而扩大沙龙的影响力。

（1）沙龙简介。通过沙龙简介，让参与者了解沙龙、认同沙龙，进而加入沙龙，参与群事务，为沙龙精准吸粉。

（2）感谢志愿者。通过感谢志愿者这个环节，让已经付出的老师（前期准备、采购等）得到肯定和获得成就感；让即将付出的老师（记录整理、完成5-3-1作业等）在接受感谢的同时，也增强了责任感，推进后期工作。

（3）5-3-1作业。通过5-3-1作业让大家再次感受沙龙的与众不同，看到其中的好处，了解不完成5-3-1作业的后果，激发完成跟帖的意愿，减少5-3-1作业跟进志愿者的工作量。

（4）合影。沙龙每次活动后均要求合影，并且一定要出现手绘的沙龙LOGO，这是一种社群文化的视觉化宣传。通过不断重复出现LOGO，让人们知道这是沙龙的活动，从而产生品牌效应。

3.活动后

活动后的工作，无论是费用结算、5-3-1作业、通信录发送还是活动回放、人才推荐，都有严格的流程。

（1）费用结算。作为公益性的学习型社群，每次活动拒绝赞助，只收取活动所需的物资、茶点费用，活动费用AA（均摊）制。每次活动结束后，财务人员跟组织者报账，经确认后将剩余的钱转给该城市的线下活动财务人员。采购、财务、活动组织者是由不同的群员担任，大家均参与其中，财务透明，让大家对于沙龙“打造最纯净的专业交流平台”有了更深刻的认识。

（2）5-3-1作业。5-3-1作业跟帖及完成情况统计结果均呈现在论坛上，在促进群员学以致用的同时，也让大家看到了沙龙理念“分享是最好的学习”的践行。

（3）通信录。在通过邮件发送通信录的同时发送5-3-1作业链接，提醒群员一周内没有跟帖会失去下次参加活动的机会。这样做不但可以确保每个人都能收到通信录，还进行了5-3-1作业的提醒，也让大家看到沙龙这个网络社群超强的行动力和合作精神。

（4）活动回放。正如前面活动回放五个作用所言，通过活动回放这种方式，一方面保留了线下活动的记录，为线上分享提供了素材；另一方面通过线上传播，促进线下活动开展。线上线下的有效联动，在将线下活动价值最大化的同时也扩大了社群的影响力。