新人在参与话题交流时，无论内容和观点如何，群管都需要给予及时的回应。

1.运用表情

群管在新人发言后发送点赞、送花、鼓掌等表情。

2.鼓励发言

群管在新人发言后，可以说“刚才××也提出自己的观点，期待您有更多的分享”。这句话没有对内容的评判，只是对新人发言这个举动表示赞赏，并鼓励其继续发言。此时的回应，目的在于让新人感受到自己被关注了。

3.肯定发言(www.daowen.com)

如果新成员的发言很有见地和想法，群管可以从内容上给予肯定。例如，可以说“××为我们提供了另外一个思考的方向，这是我没有想到的。您再多分享一些吧”，或者说“××说的我很认同，原因是……”。当然，也可以私聊给予肯定。

4.延续话题

即使新人没有发表实质性的内容，只是早上发了个笑脸的表情，群管也应该给出回应。如果群管刚好在线，就可以马上说“××老师真早！您是想告诉我们每天都要用微笑来面对吗？”从而引出话题。如果群管看到这个信息已经是2小时后，就可以在回复后@这位新成员，让其知道自己被关注了。

5.转达认可

在新人发言后一天内，请其他群管传达对他的认可。例如，其他群管可以告诉新人“×××，甲老师说您很有想法，我翻看了上午的记录，发现您的观点的确很新颖”。