内容营销的五个要点如图3-1所示。
从内容上看,需要有自己的态度。学习型社群的目标人群为学习和成长而来,更关注社群提供的内容对自己是否有价值以及社群是否能持续帮助自己成长。针对这种特点,学习型社群的内容营销一定不能强行推销,否则会引起目标人群的反感和质疑。内容营销应做成长线投资,进行系统、长期的规划,并注意下面五个要点:
1.心态
做内容营销切忌急功近利,因为播种和收获通常不会在同一个季节。
(1)持久战。内容营销需要有打持久战的心态,奢望发几条信息就有大批粉丝蜂拥而至是不可能的。所以,无论从内容的产出还是内容的营销,都需要进行长久的规划和实施。在此过程中不断总结经验和教训,慢慢积累人气,扩大粉丝群体。
图3-1 内容营销的五个要点
(2)平常心。在这个崇尚一夜暴富、一夜成名的社会大环境里,要想保持打持久战的心态,还需要抵御来自外界的诸多诱惑。这就需要保持一颗平常心,以帮助我们走得更远。
(3)分享者。在做内容营销时,将自己当成分享者而非内容的推销者,力求分享的内容对受众有所帮助。这样,我们的关注点才会放在内容的价值上,而非一味吸粉。内容为王才能吸引并留住粉丝。
2.时机
我们常常看到有人深更半夜发布各种信息,这样做到底有多大作用呢?内容营销的目的是让更多潜在受众看到推广的内容。那么,内容营销的时机,就要从受众角度来确定。
(1)每天的时段。内容营销的受众一般会在一天的哪几个时段看信息,是早上还是下午下班路上,还是其他时段?要确保内容发布时可以让更多受众看到。
(2)规律。通过一段时间的测试,找到规律。例如,每月、每周、每天哪个时间段,受众看信息比较集中?找到规律后,就可以选择在受众集中的时间段发布内容,从而事半功倍。
3.节奏
在信息时代,要想让自己发布的信息吸引别人的注意力,要么靠爆炸性的独家新闻,要么靠持续的高质量内容输出。对于一个学习型社群而言,后者更合适。在持续发布内容时,有以下两个关键点需要注意:
(1)勿频发。很多屏蔽或逃离了朋友圈的伙伴抱怨:实在受不了朋友圈里那些刷屏的微商广告。没有人会喜欢整天看到广告,即使内容再好,也会因发布的频率太高而引起受众的反感。用力过猛,会适得其反。发布内容的频率应根据发布平台的活跃度灵活掌握。如果某个平台的活跃度非常高,就可以两小时发一次;反之,则可以半天或一天发一次。建议在发布内容前,先看看信息发布平台的情况,如周一大家比较忙,自己发了内容链接后没有几个人发言,就没必要再重复发布。
(2)持续发。保持一定的频率,坚持发,无论是运用微信公众号、微信群、QQ群还是微信、微博做内容营销,都需要坚持,最好能够在发布时间和频率上形成一定规律,便于受众养成阅读的习惯。最典型的成功案例就是罗辑思维公众号每天早上60秒的语音分享。(www.daowen.com)
4.特色
要想在这个信息爆炸的环境中脱颖而出,就一定要有自己的特色,这里的特色包括内容、风格、方式和时间段等。对于学习型社群而言,明确定位后,就需要根据社群标签,打造自己的专业度,这样才能源源不断地进行内容输出。是用文字、图片、视频还是用语音的方式分享内容,则需要根据社群的宗旨、受众的习惯和需求等来确定。在分享的内容中适当嵌入社群的LOGO或简要说明,也是一种植入式广告,但切忌过于醒目或突出,以免引起反感。
5.悦目
提供悦目的内容是读图时代最基本的要求。要想做好内容营销,除了提供优质的内容,还需要从标题和宣传语入手。
(1)好标题。给帖子起个好标题,会引起受众对标题后面内容的兴趣。标题的写法有上百种,作为一个学习型社群在进行内容推广时,首先要明白标题的作用是吸引目标受众的注意,有效传达内容。
1)引发受众的好奇心。要引发受众的好奇心,在标题的形式上可以采用问句,在标题内容上与受众关联,告诉受众会得到什么样的价值。比如,如何预防近视?你会笑吗?这样的标题很能吸引受众的注意力。
2)巧用数字。受众常常对数字很敏感,特别是时间限制的数字,或者是有频度的数字。比如,打动领导的三个沟通锦囊。
3)内容明确。好的标题能有效传达内容,也就是说受众一看标题就知道你在讲什么,他们是否需要,这种方法叫主题法。比如,好声音成就好微课、如何写出有吸引力的文案,这种标题的最大特点是传达内容,让受众选择,还可以直接点明内容所针对的受众群,也就是说内容是谁需要的。
(2)宣传语。宣传语的作用就是让受众有一种非读不可的感觉,而到达这种感觉的制胜法宝就是简洁。简洁是指既能传达重要信息,又让受众没有压力,不由自主地阅读。简洁有力的宣传语可以通过下面的方式来打造。
1)制造悬念。制造矛盾或提出问题,引发读者好奇心。比如,产品销量不好的时候,很多人都会去修改文案,但有时候文案改了又改,销量还是没有起色,这是为什么呢?
2)社会热点。社会热点常常被人们所关注,将你营销的内容与社会热点联系起来。比如,我们都知道,不少职场新人都可能因为不明白职场规则,没办法在工作上取得让自己满意的成绩。那么你想过没有,对于职场新人来说,到底欠缺哪种能力几乎是致命的?
3)直击痛点。用疑问句说出受众的痛点,引发兴趣。
4)摘录精华。宣传语截取帖子中的精华,如“三个工具”“五种方法”等设置疑问,引发兴趣。
5)秀出亮点。如果有重量级嘉宾分享,一定要在推广贴中表明,因为这是吸引他人关注的亮点。
6)视觉辅助。在群里发推广语时,适当地增加表情,更能吸引群员的注意力。若是以网络文章的方式推广,则添加与内容相应的图片,更适合读图时代受众的需求。
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