社群犹如餐厅，分享的内容就像菜品，若要食客络绎不绝，前厅谁负责推荐菜品，后厨谁来掌勺烹制，谁在幕后进行菜品推广策划等工作，都需要团队间合力规划和部署。

案例2-3 白领职场沟通读书会的周计划

刚好本月就剩下一周时间了，霞光跟文文商量后决定：本周用于需求调研和做计划，先排定下月的分享周计划。初步确定这份周计划由每周两次读书分享和一次职场问题交流组成。于是，她们进行了下面四个步骤的安排：

1.确定读书分享计划

读书分享先从大家投票第一位的《非暴力沟通》开始，每次分享时间为1.5小时。分享主题围绕着非暴力沟通的四个要素——观察、感受、需要和请求来进行。第一周霞光和文文各分享一次，之后的三周邀请群员来分享。由此，她们确定了如表2-4所示的周分享计划。

表2-4 白领职场沟通读书会周分享计划

2.投票确定职场沟通话题的先后顺序

霞光在群论坛中发布了投票帖，请群员们在表2-2中“你最感兴趣的职场沟通话题”的六个话题中选择自己最关注的三个话题，根据投票结果得到了下面的排序：

（1）怎样做好的倾听者？

（2）如何跟直属上级相处？

（3）面对批评如何应对？

（4）如何做才能提高反馈接受能力？

（5）如何应对不关注对方的情绪的情况？

（6）如何应对谈话不在一个主题上的情况？

3.分享时间讨论

通过在群里征求意见，大多数群员认为三次分享的时间最好是周二到周五的白天（最好下午）两次，周二到周四的某个晚上一次。

4.制作每周分享时间表

在表2-4的基础上，增加了排名前四位的话题，确定如表2-5所示的每周分享时间表。

表2-5 白领职场沟通读书会每周分享时间表

备注：下午的分享时间为14∶00～15∶30，晚上的分享时间为20∶30～21∶30。(www.daowen.com)

有了分享周计划，后续的操作就会相对容易了。作为初创社群，每周计划的内容有如表2-5所示的周分享时间表就够了，以后可以根据需要进行完善。但在具体操作方面，还要注意以下事项：

1.分享时间

分享时间包括分享的日期、时段和时长。在邀请分享嘉宾时需要逐一确定，既要考虑嘉宾方便分享的时间，又要结合大部分群员上线的时间和习惯，每次分享时长控制在1～1.5小时为宜，以降低工作、生活等对参与群员的干扰，使分享效果最大化。

提前规划好分享时间，对社群、分享嘉宾和群员都有好处，具体体现在以下方面：

（1）社群。从分享时间开始反推，有序进行分享前的各项组织活动，例如，分享主题、时间和分享嘉宾的宣传，招募记录整理者等，让更多群员知道这个信息，吸引更多人参与交流。

（2）分享嘉宾。分享嘉宾一方面提前预留出分享时间，确保分享准时进行；另一方面也可以根据时间节点进行内容准备。

（3）群员。群员可以提前安排好工作、生活，避免被突发事件打扰而无法参与分享。

2.分享方式

纵观我们每天接触的社群，分享方式不外乎两种——线下主题活动和线上即时分享（依托分享平台的功能，延伸出文字、图片、语音、视频、投票活动等多种形式）。实际操作中要选择何种方式，要从以下三个方面考量：

（1）社群定位。从知识沉淀和分享内容的角度考虑，沙龙有价值的分享内容都要整理发布到论坛。“文字+图片”的分享方式非常符合沙龙知识管理的特点，所以选择QQ群作为沙龙分享主阵地，正是基于沙龙群的定位。现在很多微信群运用语音方式进行交流，如果错过了，想要通过重听语音去了解当时的内容，时间成本相对较高。

（2）分享主题和目标。运用视频、语音等线上分享方式，显然更利于分享主题的阐述，不过后续整理记录的难度会明显加大。沙龙采用“文字+图片”的分享方式的同时，也会借力其他方式，如分享的课前阅读材料的形式就多种多样，有PPT、视频等。

（3）群员特点。每个社群受众需求不同，即使同样主题的分享内容，在各群间的分享方式也各有不同。以读书群为例，就有领读、共读、拆书等不同形式。通过与群员的沟通，选择最受大家欢迎的分享方式是非常明智的做法。

3.记录整理

在学习型社群中，最有价值的产出便是分享记录帖，它能让新人快速感受到社群价值，也为群内日常的话题交流提供了素材，群员们可以在此基础上做延伸讨论，为分享增值。记录发布到哪里，要视社群拥有的平台资源而定。在计划表中添加记录地址，确保记录整理完成后便于追踪和提醒。

案例2-4 沙龙专题分享栏目

“沙龙开讲啦”是由沙龙CEO牵头策划组织，每周四进行一次的专题分享，是送给沙龙群管的成长福利，时间为1～1.5小时，分享嘉宾是沙龙的群管，只要有意愿都有机会走进开讲栏目，分享结束两天内由提前安排好的老师将记录整理发布到沙龙论坛，并推广到各群学习（表2-6）。同时，沙龙开讲啦的执行情况列为每周二群主周会的固定议程，由沙龙CEO进行汇报，并共同分析和总结得失。

表2-6 2016年1～3月份“沙龙开讲啦”分享计划表

（续）