给社群贴上明确的、凸显的、好记的标签，方便别人来认识自己，这对社群的定位、话题分享和吸粉都很重要。

1.分析需求，找到引爆点

从表1-4的群员需求来看，未婚白领的需求非常多样化。这个读书群究竟要满足哪方面的需求呢？作为一个学习型社群，小丫跟大家讨论的结果是解决职场问题。那么，职场问题主要有哪些呢？通过大家共同的头脑风暴，总结以下方面：压力大、沟通技巧需要提升、无法跟同事很好地合作、情绪难以控制和时间不够用等。

从以上问题中，大家投票选出的急需解决的问题为“沟通技巧需要提升”。通过图1-2所示的漏斗，可以一步步找到社群标签。

图1-2 找到社群标签的漏斗

小丫根据图1-2画出了读书群的标签，如图1-3所示。

图1-3 读书会的社群标签(www.daowen.com)

标签一般是一个词或词组，便于网络搜索及精确查询。从图1-3可以看到，读书会的目的是：提升白领的沟通技能，以白领、职场沟通作为群标签，可以让人一眼就知道群员是哪些人、社群交流的内容是什么，从而吸引有相同需求的人果断加入。

当然，不一定每个社群都需要严格按照图1-2所示的步骤来确定社群标签。因为有些社群一开始就确定了要探讨的某项技术，可以根据这项技术的聚焦程度来确定从漏斗的哪个层级开始。按照这样的步骤来进行，会帮助人们看清楚社群所在的位置（例如在哪个领域或行业），无论是吸粉还是做内容输出，都有了可以依靠的资源和强大的后盾。例如，建群初期话题不多时，群主可以分享一些最新的行业动态，从行业权威媒体上转载典型案例等，是很好的借力方式。

2.如何运用社群标签

标签对于一个社群来说，就像一张网络名片，帮助我们进行社群推广，吸纳有相同兴趣的人加入。用好标签，对社群来说是事半功倍。社群标签的运用，主要体现在以下三个方面：

（1）社群名称。建群初期要吸引新成员，有一个精准的社群名称很重要。例如，小丫要建立的读书会的社群标签为“白领、职场沟通”。社群的名称就可以直接用社群标签命名为“白领的职场沟通读书会”。这样表达很直白，方便他人通过不同的关键词搜索到社群。“白领的职场沟通读书会”这个社群名称可以分别通过白领、职场沟通、读书会三个关键词来搜索到。如果用QQ群的查找功能，输入这三个关键词就会出现无数个相关社群，但并没有这三个关键词结合起来的细分社群。这就是差异化定位，一个明确的社群名称就是一张有吸引力的社群名片。

（2）话题。社群的日常话题围绕着社群标签展开。这样更加聚焦，能避免有些社群每天闲聊、没有重点的情况。对群员来说，社群也会有更大的价值。

（3）吸粉。吸粉是每个社群都非常关注的，也是一个难点。作为学习型社群的产品就是内容，要吸粉也要靠内容营销。围绕着社群展开的话题，在整理加工后的文字中增加社群标签，更有利于他人从网络中通过搜索内容找到社群，主动申请为社群成员。