首先需要识别公司的产品是功能性的还是创新性的。功能性产品的边际贡献率低，缺货的边际利润损失不大，其经营主体（企业）宜采取有效性供应链，目标在于降低整个供应链的运作总成本；而创新性产品的边际贡献率高，缺货的边际利润损失大，宜采取反应性供应链，目标在于快速响应市场需求变化，及时满足消费者不断变化的需求。

有效性供应链和反应性供应链的核心运作目标分别是供应链运作总成本的最小化和对市场反应时间的最小化。但在这两种不同的供应链模式运作过程中，需要同时兼顾一些其他的次要目标或辅助目标，才能保证其核心目标的实现。

（一）有效性供应链的运作重点

1.批量集运

供应链运作成本中比重最大的是运输成本。运输成本直接与货物的种类、批量的大小和运输距离的长短有关。通常情况下，运输批次的量越大、运输距离越远，单位货物的运输费用就越低。因此，要求对小批量的货物运输进行合并，形成批量运输。

2.准确交货

如果产品有瑕疵或未能够信守服务承诺，则在交付过程中不能实现增值。物流成本一旦支付，就不可能收回。在实践中，如果交付产品存在问题而不得不退货或换货，将导致供应链运作成本迅速增加。因此，企业要致力于实现零缺陷的“订货—发送—交货”。(www.daowen.com)

（二）反应性供应链的运作重点

1.快速交货

快速交货关系到一个企业能否及时地满足不断变化的需求。信息技术推动着快速反应机制的实施，以减少消费者需求预测式生产所造成的库存，提高库存周转率并确保可得性。

2.减少差异

供应链系统的所有运作领域都容易出现差异，例如客户订单处理的延误，加工运作的意外中断，途中发生的货损以及不能准地、准时地完成交货等问题。通常，减少这些差异的方法是使用安全库存，但这会形成较高的成本。因此，最好的办法是使用即时信息技术，通过供应链全程即时控制减少差异。