我还是接着讲义乌商人的故事，其实故事中的一些内容仍然不是这一节的主题，但为了故事的完整性也不得不简单地交代一下。

这个聪明的义乌商人随后开始“规划”一个小饰品零售店的常规品种清单——因为这时他多年积累的“大数据”发挥作用了，他知道哪个品种在全国销量最大。他一边征求店主们的意见，一边做一个通用的小饰品零售店常规品种清单——这等于给各地的每个店主们制定了一个共同的菜谱，不再让店主们自己随心所欲地要品种，而是在菜谱上选菜。如果有个别店主提出增加品种，还得经过“论证”是否有销售潜力，决定是否可以纳入常规品种清单。如果不能通过“论证”，则作为试销品种单独采购，而试销品种的单独采购是要收取代购费的。你看我们这位义乌商人开始给他的角色立规矩了——这是作为一个商业生态系统经营者应该做的事情。

接着他把仓库内的货架对供货商进行了分配，每个常规品种供货商都按照日平均出货量分配了相应的货位。现在，这位义乌商人就不再去供货商那里提货了，他的仓库的货架就像一个仓储式商场的货架，快递公司的包装工按照店主每日发来的要货计划在货架上取货包装发货，而供货商则每天自己负责查看“自己”的货架上是否缺货，然后主动填补空位就可以了——类似丰田的拉动式计划模式。

这时，这位义乌商人的工作就只剩下接电话和收微信上各地店主发来的要货计划，并填写发货单传递给快递公司包装工了。但他还想更加轻松一些——他利用了王甲佳开发的轻店系统，把常规品种清单上的小饰品全部上架，而把每个小饰品零售店店主作为基层轻店店长，供货商、包装工、快递公司发货员都能从这个系统内获取信息。于是，这位义乌商人也就不用做各店主要货计划的传递员了，这已经变成了店主（店长）们自己的工作，只要店长盘点自己店内存货，把要货计划填写到轻店系统内，而且这个店的预存货款还足够，包装工就可以直接按照店长的计划包装发货了。供货商也不用等到查看货架之后才知道缺货情况，而是通过查看轻店系统就能了解“自己”的货架上是否缺货，补货也变得更加方便及时了。

闲下来的义乌商人已然变成了“总转悠”，他每天都会到市场上去看小饰品，发现有吸引力的新款就在轻店内晒，并纳入试销品种，而对常规品种中销量日益减少的品种则实行定期末位淘汰，使品种得以不断优化。

更关键的变化是各地轻店店长把一批老主顾逐步发展成了轻店社员，他们能够在轻店系统内对不同的品种品头论足，晒自己的饰品。此时的义乌商人又开始做一件很有文化品位的事了——他要把轻店系统中的微站功能发挥出来，当起了轻店系统中《饰品世界》微杂志的“主编”。一开始只是编辑那些会员们发上来的图文并茂的简短帖子，后来就邀请那些供货商家的“饰品专家”们撰写文章，允许他们夹带软文广告，以此调动撰稿人的积极性。他本人也开始研读一些专业著作，行业协会的会议上他的发言总能引起大家的共鸣，他俨然成了饰品领域的“腕”了，他还因此结交了不少真正意义上的饰品专家，这些专家们也能应“主编”请求为微杂志撰写一些文章，而供货商们也发现了这个轻店系统的更大价值——在这里进行市场调查，真实有效方便，而且调研成本也是最低的。

最近，这个义乌商人又迷上了手工饰品，开始关注那些饰品消费者社员中的饰品发烧友，发现他们手工制作的小饰品很有创意。他就为这些发烧友们开辟了展示园地，而店长们看到满意的东西可以向他们要货，其他社员喜欢某个发烧友的手工制作，也可以向其下单订购——他的饰品轻店系统变得越来越多样化，等于是在轻店系统内开设了“淘宝”店，今后也许还会有众筹、众包等故事发生……

现在回到这一节的主题——“给生意缝制一面精神旗帜”的讨论上来。你看这位义乌商人，现在是不是已经成为饰品领域的“精神领袖”了？假以时日，我们有理由相信，他能够通过他的轻店系统把自己培育成一个有自己亚文化特色的、能够长期凝聚大量粉丝的文化商人——新时代的儒商就这样诞生了。或许，在将来的某一天，这个轻店系统在饰品世界中，还会具有一定程度的国际影响力。

下面再讲一个已经具备全球影响力的树立精神旗帜的案例。(www.daowen.com)

在美国，人们经历了“物质生活的极大丰富”之后，开始流行一种被称为“简单生活”的生活方式。这种生活方式理念源自19世纪美国作家梭罗的《瓦尔登湖》。梭罗在书中记述了自己两年零两个月的湖边独居生活经历及思想感悟。倡导绿色生活，崇尚物质简朴、精神富足与自然和谐相处，他认为，浮华与浮躁使得人们误读了生活的本质，迷失了自我。书中恬静、澄明的瓦尔登湖也代表着内心世界的丰富与安宁。到了21世纪，一位名叫普兰特的美国女律师放弃了律师职业，开始研究简单生活，并付诸实践，创办了一份《简单生活》杂志。她把简单生活定义为“经过深思熟虑之后，表现真实自我，生活目标、意义明确的生活，是一种丰富、健康、和谐、悠闲的生活。”普兰特因此而成为美国“简单生活”运动的领袖人物，被誉为“21世纪新生活导师”。这个典型案例给我们展示了通过倡导或者选择一种生活方式的主题，树立起一面生活方式的旗帜，从而召唤众多向往这种生活方式的“粉丝”的巨大可能性和可行性。

当然，开发一种有吸引力的生活方式并不是一件轻而易举的事，而且不是急功近利的商业运作所能奏效的。用主题生活方式理念去吸引“粉丝”，也不是仅仅有响亮的口号就行的，能够吸引人的永远是生活中的场景，只有把新生活的场景、细节描述出来，才能吸引人。正如简单生活的倡导者普兰特所做的那样，她借助《简单生活》杂志让践行这种生活方式的人来撰写自己的生活场景，具体到衣食住行的每一个方面，每一个细节，包括在住宅区公共广场上举行的孩子的生日派对等场景。正是这些细节、场景让人们产生了对这种生活方式的向往，进而加入到践行者的行列中去，并影响更多的人。

一种有主题的生活方式也是需要推销的。推销一种主题生活方式，就要通过多种渠道增加与可能接受这种生活方式的群体的个人接触点。图书、杂志、网络、圈子、活动都是一些接触点，更要在传播过程中不断提示粉丝们积极主动地影响自己所接触到的人，并且使之成为一种内在的“义务”。其实有一本非常棒的主题生活方式传播推广方法的教科书，就是一位美国牧师写的《直奔标杆》，网上能找到免费阅读的电子版。

我们再来看一个“煮石头汤”的故事。

某寺庙三个和尚为提升驻地村民相互合作的氛围，策划了一个事件——为全村人煮一锅“世界上最好喝的石头汤”。这个消息一经传出，就引起了村民的兴致。到了预定日期，三个和尚先在河边支起了一口大锅，然后到小河里精挑细选了三块鹅卵石，放在锅里开始煮。和尚向前来围观的村民宣布，要想喝上这种神奇的“世界上最好喝的石头汤”，必须全村人同心合力才能煮成，石头汤有多好喝，就要看大家能够为此奉献出什么。于是，有人回家拿来了调料，有人拿来了蔬菜，有人拿来了杂粮……最后，全村人都来围观了。

在“煮石头汤”的活动中，村民积极主动地投身其中，体验到了过去在冷漠的生活中所不曾体验到的共同创造、共同享用的快乐。强烈的体验能够让参与者的心理产生“极化”或“磁化”，产生认同。这种认同实际上是对自我身份的一种认同，是给自己创造了一个满意的自我意象，其心理力量是非常持久的。

假如三个和尚只是以煮石头汤、喝石头汤为由头把村民召集起来乐呵一下，顶多算是一次娱乐活动。但和尚们没有就此止步，而是在村民喝着鲜美的“石头汤”，冷漠氛围渐渐融化，体验到了由衷的愉悦之时，德高望重的老和尚及时出场，给村民宣讲佛法，在村民的心里播下“诸恶莫作、众善奉行”的种子，把一场“准娱乐活动”所体现出来的合作精神转化为共同生活的准则，也让同心协力煮出“世界上最好喝的石头汤”成为村民共同生活方式的标识，把心理层面的体验提升到了精神层面的信仰。

在共同的思想旗帜下与粉丝的互动，是一个结伴而行的心灵之旅。事实上，这也不是一个“经商之外”的附带工作，而是轻店商业生态系统经营者所必须承担的责任，因为轻店商业生态系统是一个“圈人—交流—交易”一体化的系统，如果没有共同的文化话题，你又能持续交流些什么呢？在第一波撕开切口的时候围绕单一产品的话题是适宜的，因为不针对单一产品深度挖掘话题，不足以启动一个轻店系统。随后如那位义乌商人所做的那样，由供货商介绍一些专业知识夹带推广自己的产品也还能应付一阵子，但是如果打算持续地交流下去，交流的话题就会成为“稀缺资源”，因此必须从产品升华到一个人群的共同精神旗帜，形成这个社群独特的文化，形成一种生活方式，并深入讨论这种生活方式的种种具体活动模式……这样的交流话题就会永无止境，永远都有更新的可能性。如此一来，一个轻店生态系统对各种参与角色的凝聚力也会与日俱增。